وافقت المفوضية الأوروبية دون قيد أو شرط ، بموجب لائحة الاندماج في الاتحاد الأوروبي ، على الاستحواذ المقترح على شركة Nuance Communications، Inc. ("Nuance") بواسطة شركة Microsoft Corporation ("Microsoft"). وخلصت المفوضية إلى أن الصفقة لن تثير مخاوف بشأن المنافسة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA").
الظل هي شركة برمجيات نسخ مع تركيز قوي على قطاع الرعاية الصحية وحلول مشاركة العملاء. مایکروسافت هي شركة تقنية عالمية تقدم برامج إنتاجية وتجارية وحوسبة سحابية وحوسبة شخصية.
تحقيق الهيئة
بناءً على تحقيقاتها في السوق ، وجدت اللجنة أن المعاملة ، كما تم الإخطار بها ، لن تقلل بشكل كبير من المنافسة في برامج النسخ ، والخدمات السحابية ، وخدمات اتصالات المؤسسات ، وإدارة علاقات العملاء ، وبرامج الإنتاجية ، وأسواق أنظمة تشغيل أجهزة الكمبيوتر.
فحصت اللجنة خلال تحقيقها:
- التداخل الأفقي بين أنشطة Nuance و Microsoft في أسواق برامج النسخ. وجدت اللجنة أن Microsoft و Nuance يقدمان منتجات مختلفة تمامًا. بينما تقدم Nuance في الغالب حلولًا جاهزة للمستخدمين النهائيين ، توفر Microsoft واجهات برمجة التطبيقات ("APIs") كجزء من خدمات Azure المعرفية التي يمكن للمطورين استخدامها لدمج تقنية التعرف على الكلام في برامجهم. علاوة على ذلك ، ترى اللجنة أن الكيان المشترك سيستمر في مواجهة منافسة قوية من اللاعبين الآخرين.
- الرابط العمودي بين الحوسبة السحابية من Microsoft وبرنامج النسخ النهائي للرعاية الصحية من Nuance. أظهر تحقيق السوق الذي أجرته اللجنة أن مزودي خدمة النسخ المتنافسين في الرعاية الصحية لا يعتمدون على Microsoft لخدمات الحوسبة السحابية ومقدمي خدمات النسخ في قطاع الرعاية الصحية ليسوا مستخدمين مهمين بشكل خاص لخدمات الحوسبة السحابية و.
- الروابط المجمعة بين منتجات برامج النسخ من Nuance وعدد من منتجات Microsoft. وجدت اللجنة أن الكيان المندمج لن يكون لديه القدرة و / أو الحافز لمنع منافسيه في الأسواق لبرامج النسخ (الرعاية الصحية) ، وخدمات الاتصالات المؤسسية ، وبرامج إدارة علاقات العملاء ، وبرامج الإنتاجية وأنظمة تشغيل الكمبيوتر الشخصي. يعد Windows حاليًا على أي حال هو نظام تشغيل الكمبيوتر الوحيد الذي يتوفر له برنامج النسخ من Nuance. أخيرًا ، سيستمر الكيان الموحد في مواجهة منافسة قوية من اللاعبين الآخرين.
- استخدام البيانات التي تم نسخها باستخدام برنامج Nuance. وخلصت اللجنة إلى أن Nuance يمكنها استخدام هذه البيانات فقط لتقديم خدماتها. لا يتم استخدامه من قبل أي شركة أخرى ولا يمكن استخدامه لأي غرض آخر بسبب القيود التعاقدية وتشريعات حماية البيانات. أيضًا ، لا يوفر الوصول إلى هذه البيانات ميزة من شأنها أن تسمح لشركة Microsoft بإغلاق مقدمي برامج الرعاية الصحية المنافسين نظرًا لأن المعلومات المنسوخة المهمة يتم تخزينها عادةً في تطبيقات الطرف الثالث مثل أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية التي تجمع البيانات من عدة مصادر ، بدلاً من بيانات الكلام المجزأة في Nuance.
وبناءً على ذلك ، خلصت اللجنة إلى أن الصفقة المقترحة لن تثير أي مخاوف بشأن المنافسة في أي من الأسواق التي تم فحصها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وحلت القضية دون قيد أو شرط.
الشركات والمنتجات
فارق بسيط ، يقع مقرها الرئيسي ونشطها بشكل أساسي في الولايات المتحدة ، وتقدم مجموعة من منتجات البرامج التي تدمج بشكل أساسي تقنية النسخ ولديها رعاية صحية ومؤسسة كوحدات أعمال رئيسية. تتكون الرعاية الصحية من حلول الكلام ذات الصلة بالصحة والذكاء الاصطناعي ("AI") التي تساعد الأطباء على إجراء المهام الإدارية بكفاءة أكبر. يحتوي قطاع أعمال الرعاية الصحية أيضًا على Dragon Professional & Consumer (أي. ، حلول النسخ المدعومة بالذكاء الاصطناعي للعملاء المحترفين والمستهلكين). في المؤسسة ، توفر Nuance المشاركة الصوتية والمشاركة الرقمية والقياسات الحيوية الصوتية لخدمة العملاء ومشاركة المبيعات.
مايكروسوفت، يقع المقر الرئيسي في الولايات المتحدة ، ويقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات للعملاء بما في ذلك (XNUMX) الإنتاجية وبرامج الأعمال ، على سبيل المثال. و Office Commercial (بما في ذلك منتجات وخدمات Microsoft 365 و Office Consumer و LinkedIn و Dynamics ؛ (XNUMX) البرامج السحابية ، على سبيل المثال، Microsoft Azure و Windows Server و Microsoft SQL Server و Visual Studio بما في ذلك خدمات المؤسسات ، مثل خدمات دعم Premier و Microsoft Consulting Services ؛ و (XNUMX) منتجات الحوسبة الشخصية مثل Windows و Windows Commercial وترخيص براءات الاختراع وإعلانات MSN والأجهزة (على سبيل المثالوأجهزة كمبيوتر Microsoft Xbox وSurface)، والألعاب و بحث.
قواعد وإجراءات مراقبة عمليات الاندماج
تم إخطار المفوضية بالمعاملة في 16 نوفمبر 2021 بعد إحالة بموجب المادة 4 (5) من لائحة المجلس (المفوضية الأوروبية) رقم 139/2004.
ولدى اللجنة واجب لتقييم عمليات الاندماج والاستحواذ التي تنطوي على الشركات التي يبلغ حجم مبيعاتها فوق عتبات معينة (انظر المادة 1 لل الاندماج اللائحة) ومنع تركيزات التي من شأنها أن تعرقل بشكل كبير المنافسة الفعالة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو أي جزء كبير منه.
الغالبية العظمى من عمليات الاندماج أخطرت لا تثير مشاكل منافسة ويتم مسح بعد مراجعة روتينية. من لحظة التبليغ عن الصفقة، فإن اللجنة عموما ما مجموعه 25 أيام عمل لاتخاذ قرار بالموافقة أو عدم الموافقة (المرحلة الأولى) أو لبدء التحقيق المتعمق (المرحلة الثانية).
نسخة غير سرية من قرار اليوم ستكون متاحة على اللجنة منافسة على شبكة الإنترنت، في القطاعين العام حالة السجل تحت رقم القضية M.10290.
