Brussel · les, Bèlgica - En un pas important per salvaguardar els drets digitals i la seguretat dels usuaris, la Comissió Europea ha iniciat un procediment formal contra el gegant de les xarxes socials, TikTok, per investigar possibles incompliments de la Llei de serveis digitals (DSA). Aquesta acció subratlla el compromís de la UE per fer complir la seva legislació innovadora destinada a regular l'espai digital, especialment en àmbits relacionats amb la protecció dels menors, la transparència publicitària, l'accés a les dades dels investigadors i la gestió de continguts que es puguin considerar perjudicials o addictius.
Després d'una investigació preliminar, que va incloure una anàlisi detallada de l'informe d'avaluació de riscos de TikTok presentat el setembre de 2023 i les respostes de l'empresa a les sol·licituds formals d'informació de la Comissió, la Comissió ha identificat diverses àrees de preocupació. Això inclou Tik Tokel compliment de les obligacions de DSA relacionades amb riscos sistèmics, com ara la possibilitat que els sistemes algorísmics fomentin les addiccions conductuals o condueixin als usuaris a "efectes forats de conill" nocius. La investigació també examinarà les mesures de TikTok per protegir els menors, inclosa l'efectivitat de les seves eines de verificació d'edat i la configuració de privadesa predeterminada, així com la transparència de la plataforma en la publicitat i l'accessibilitat de les dades amb finalitats d'investigació.
Si es descobreix que TikTok ha fallat en aquestes àrees, constituiria infraccions de diversos articles dins del DSA, cosa que indicaria un incompliment de les obligacions establertes per a les plataformes en línia molt grans (VLOP). TikTok, que va declarar tenir 135.9 milions d'usuaris actius mensuals a la UE a l'abril de 2023, entra en aquesta categoria i, per tant, està subjecte a requisits de compliment estrictes segons la DSA.
Els procediments formals marquen una fase crítica en l'aplicació de la DSA per part de la Comissió, que l'autoritza a prendre més accions, incloses mesures provisionals i decisions d'incompliment. La Comissió també pot acceptar qualsevol compromís assumit per TikTok per abordar els problemes que s'estan investigant. És important tenir en compte que l'obertura d'aquests procediments no implica un resultat predeterminat, ni limita la capacitat de la Comissió d'investigar altres infraccions potencials en virtut de la DSA o d'altres marcs reguladors.
A mesura que avança la investigació, el Comissió continuarà recopilant proves, possiblement realitzant entrevistes, inspeccions i enviant sol·licituds addicionals d'informació a TikTok. La durada d'aquesta investigació en profunditat dependrà de diversos factors, inclosa la complexitat del cas i l'abast de la cooperació de TikTok.
Aquesta acció de la Comissió Europea és una clara demostració de la determinació de la UE per garantir que les plataformes digitals funcionin d'una manera que protegeixi els drets i la seguretat dels usuaris, especialment els dels menors. També destaca la naturalesa integral de la DSA, que s'aplica a tots els intermediaris en línia que operen a la UE, establint un referent global per a la regulació digital. A mesura que es desenvolupin els procediments, la comunitat digital i els usuaris de TikTok estaran atents al resultat i a les seves implicacions per al futur de la regulació dels serveis digitals a Europa i més enllà.
