La població del món està envellint. El Estimacions de l'Organització Mundial de la Salut que el 2030 una de cada sis persones tindrà més de 60 anys.
El sector de l'atenció mèdica a domicili és complex, amb moltes capes de problemes. Aquests van des de la dotació de personal i llicències fins a problemes de responsabilitat. Encara necessitareu una estratègia empresarial que us ajudi a navegar pels reptes d'aquesta indústria i centrar-vos a oferir una atenció de qualitat.
Personal sanitari, sanitat – interpretació artística. Crèdit d'imatge: Freepik, llicència gratuïta
Per què necessites tenir un pla d'empresa per a la teva empresa d'atenció mèdica a domicili?
Escriure una proposta de negoci és essencial quan s'està creant una empresa de salut. Això garanteix que podeu pensar més enllà de la vostra pròpia experiència com a professional de la salut i que podreu gestionar l'operació diària, la facturació i l'assegurança i els grans costos d'inici.
Amb les millors intencions i un ampli coneixement, podeu entrar en aquesta indústria. No podreu dirigir una empresa d'èxit sense un pla de negoci.
Per què les empreses d'atenció domiciliària necessiten plans?
És important redactar un pla de negoci independentment de la indústria, ja que us ofereix un full de ruta cap a on es troba actualment la vostra empresa i cap a on podria dirigir-se en el futur.
Si busqueu un préstec empresarial o finançament extern per cobrir les vostres despeses d'inici, tenir un pla de negoci ben pensat és crucial per influir en la decisió d'un inversor. Un bon pla de negoci mostrarà als inversors:
- El vostre negoci té flux de caixa
- Hi ha un creixement constant a la indústria
- Hi ha disponible una sòlida base de clients
En cobrir aquestes tres àrees, estaràs ben posicionat per rebre capital de treball per ajudar-te a preparar el teu negoci d'atenció domiciliària per a l'èxit.
Com elaborar un pla d'empresa d'atenció mèdica a domicili eficaç?
Aquesta guia destacarà àrees específiques que hauríeu de tenir en compte a l'hora de redactar un pla d'empresa per a l'atenció mèdica a domicili. Per obtenir més informació sobre com crear un pla de negoci detallat, podeu consultar la nostra guia pas a pas.
Aquesta pregunta us ajudarà a crear un full de ruta per al vostre negoci. Va més enllà de descriure quin tipus d'empresa d'atenció sanitària a domicili teniu previst obrir. Aquesta és una oportunitat per descriure els vostres valors fonamentals i objectius a llarg termini, així com l'impacte que voleu tenir en la vida dels vostres clients.
Probablement oferireu una àmplia gamma de serveis com a negoci d'atenció mèdica a domicili. Et centraràs en una àrea concreta, com ara la postoperació o l'atenció a la gent gran? Proporcionaràs una gamma més àmplia de serveis, com ara la gestió de medicaments?
També val la pena assenyalar si podeu gestionar les peticions especials dels clients en funció de les seves necessitats individuals.
- Identifica el teu públic objectiu
Els serveis d'atenció domiciliària especialitzats en l'atenció a la gent gran o amb discapacitat serviran aquest mercat específic. Un servei d'atenció sanitària a domicili que ofereix cures postoperatòries o serveis pal·liatius agradaria a un mercat completament diferent.
L'Oficina del Cens us pot proporcionar una bona estimació del nombre de persones grans a la zona a la qual voleu atendre.
- Entendre les assegurances i els preus
És una bona idea comparar els preus amb altres proveïdors d'atenció domiciliària de la zona abans de fixar el preu del servei. Podeu utilitzar aquesta informació per establir un punt de referència per al vostre propi negoci i posicionar-lo en funció del seu valor o qualitat.
L'assistència sanitària a domicili pot estar coberta per diferents plans d'assegurança. Alguns ofereixen una cobertura integral, mentre que altres cobreixen només tractaments i serveis específics. Per assegurar-vos que els vostres serveis compleixin els requisits per a un reemborsament, heu de conèixer les limitacions i els requisits de cada pla d'assegurança. Per exemple, alguns plans requereixen autorització prèvia, mentre que d'altres només requereixen la derivació d'un metge.
- Requisits de personal i llicències
El sector sanitari es veu especialment afectat per l'escassetat de treballadors. Podeu esperar menys clients, un nivell de servei més baix i possiblement costos més elevats dels empleats si no teniu el nombre o els empleats adequats. Necessiteu un pla documentat que tingui en compte les funcions dels empleats, quants es necessitaran i les despeses potencials.
També es requereixen llicències i permisos per a les empreses d'atenció mèdica a domicili. Els requisits poden variar segons el lloc on visquis i quins serveis pretenguis oferir. És important conèixer el requisits locals perquè pugueu evitar problemes legals en el futur. Pot ser útil per a la vostra gestió interna enumerar les agències i les normatives que regeixen el vostre negoci a tots els nivells: local, estatal i federal.
- Crear un pla de gestió de riscos
Penseu en la realització d'una avaluació integral de riscos, tenint en compte la vostra ubicació, els serveis que oferiu i les qualificacions dels vostres empleats. Després d'identificar els riscos potencials, descriu què faràs per reduir-los o eliminar-los. Podeu, per exemple, implementar la formació dels empleats per prevenir el frau o la mala praxi o invertir en assegurances per cobrir el vostre negoci contra reclamacions de responsabilitat.
Aquest marc pas a pas us guiarà per crear un pla de negoci d'èxit per a l'atenció domiciliària. Tanmateix, poden ser necessaris alguns ajustos pel que fa a la planificació prèvia o la investigació.
Un pla de negoci ben recolzat pot ser un gran actiu quan voleu convèncer els prestadors perquè financen el vostre negoci d'atenció domiciliària.
