Los sistemas de información de salud de rutina (RHIS) tienen el potencial de mejorar drásticamente la toma de decisiones entre los profesionales de la salud en la Región Europea de la OMS. Sin embargo, un nuevo estudio en el International Journal of Environmental Research and Public Health ha identificado desafíos que hacen que el personal se muestre reacio a adoptar nuevas tecnologías que puedan ayudar a mejorar los resultados de los pacientes.
El estudio, “Sistemas de información de salud de rutina en el contexto europeo: una revisión sistemática de revisiones sistemáticas”, analiza 20 revisiones publicadas entre 2007 y 2020 en 12 revistas, que cubren entre 3 y 14 países.
Para aprovechar al máximo el potencial de los SIRS, se requiere una estrategia internacional. La OMS/Europa ha identificado conocimientos conductuales y culturales que pueden ayudarnos a comprender los impulsores y las barreras para la adopción de los sistemas de información de salud y la salud digital. Los conocimientos sobre comportamiento y cultura y la salud digital son 2 de los 4 buques insignia del Programa de trabajo europeo 2020-2025, y están ayudando a dar forma al futuro de la salud en la Región.
Estrategias de mejora
Los autores del estudio identificaron desafíos como la falta de una estrategia para la implementación y evaluación del SRIS, así como equipo y recursos financieros y humanos insuficientes. Estas condiciones hacen que sea imposible recopilar datos capaces de proporcionar los mejores resultados, lo que a su vez puede desanimar a los trabajadores de la salud a utilizar la tecnología.
Los autores utilizaron el marco PRISM para sugerir estrategias de mejora de acuerdo con 3 determinantes: técnico, organizativo y conductual.
Para mejorar las estrategias técnicas, los registros deben simplificarse para facilitar la entrada de datos. Idealmente, esto se hace mediante la creación de un software intuitivo que aumente la aceptación del usuario y mejore la disponibilidad de datos en un formato utilizable. Además, debería habilitarse la interoperabilidad entre los RHIS. La tecnología 5G es una solución útil para los problemas de conectividad y ancho de banda.
En términos de estrategias organizacionales, es importante administrar los recursos financieros y humanos de manera efectiva. Un protocolo que incluya monitoreo y evaluación, particularmente durante la implementación, es esencial. Aquí, el liderazgo juega un papel en la orientación y resolución de cualquier problema que puedan encontrar los miembros del equipo.
Finalmente, las estrategias conductuales son fundamentales para la implementación de RHIS, ya que estos sistemas dependen de la aceptación de los usuarios potenciales, como los profesionales de la salud y el público en general. Tales estrategias buscan fortalecer la capacidad de los miembros del personal para recopilar, extraer y utilizar datos de manera efectiva.
La revisión sugiere que los médicos también deberían recibir capacitación en habilidades digitales, por ejemplo, para ingresar datos con precisión en los registros de salud electrónicos, así como en liderazgo y gestión transformadores. También es importante incorporar las opiniones de los profesionales sobre el momento de la implementación del SRIS.
Adaptarse a las tendencias emergentes
Los RHIS representan importantes cambios culturales para los profesionales de la salud y el público en general. Se están convirtiendo en instrumentos efectivos dentro de las organizaciones y políticas de salud para promover el empoderamiento ciudadano. En consecuencia, se recomienda una expansión de la investigación social sobre los impactos en la salud, la organización y las políticas del uso de RHIS.
Big data y la gestión basada en datos son grandes oportunidades para los SIRS. Una información más precisa y robusta permite una mejor gestión de situaciones agudas como la pandemia de coronavirus, así como la prevención de enfermedades y la reducción de gastos.
La combinación de SIRS y big data es especialmente útil para analizar y evaluar los problemas de salud y las políticas de los grupos vulnerables. Durante un período de transición en el que muchas personas, incluidas las personas mayores, continúan buscando servicios tradicionales, los RHIS pueden ser útiles para adaptar la tecnología de la información a necesidades específicas.
Además, las cuestiones de privacidad, confidencialidad y seguridad de los datos utilizados en los SIRS son vitales.
El fortalecimiento de los SIRS se ha convertido en una prioridad mundial para el seguimiento y el logro de los objetivos nacionales de salud. Incluso si presentan problemas iniciales, los RHIS pueden ayudar a fortalecer la toma de decisiones sobre políticas en los sistemas de salud locales, especialmente en países de bajos ingresos. Por lo tanto, es necesario desarrollar una estrategia adecuada basada en la digitalización del procesamiento de datos, que puede conducir a una estructura moderna de uso de datos y, en última instancia, a mejores resultados de salud.
Para facilitar el trabajo de aquellos que evalúan los recursos del RHIS, un archivo de Excel del Anexo 2 de la herramienta de apoyo de la OMS/Europa para fortalecer los sistemas de información de salud está disponible para descargar a través del siguiente enlace.
