Szerint az ENSZ kereskedelmi és fejlesztési szakértőinek UNCTAD, az e-kereskedelmi szektor részesedése az összes kiskereskedelmi forgalomból „drámai módon” nőtt, 16-ban 19 százalékról 2020 százalékra.
A digitális kiskereskedelmi gazdaság a legnagyobb növekedést a Koreai Köztársaságban tapasztalta, ahol az internetes értékesítés a 2019-es körülbelül minden ötödik tranzakcióról tavaly több mint minden negyedikre nőtt.
„Ezek a statisztikák az online tevékenységek növekvő jelentőségét mutatják” – mondta Shamika Sirimanne, az UNCTAD technológiai és logisztikai igazgatója. „Arra is rámutatnak, hogy az országoknak – különösen a fejlődő országoknak – rendelkezniük kell ilyen információkkal, amikor újjáépítik gazdaságukat a Covid-19 világjárvány."
Ugyanebben az időszakban az Egyesült Királyságban is megugrott az online tranzakciók száma, 15.8-ról 23.3 százalékra; így tett Kína (20.7-ről 24.9 százalékra), az Egyesült Államok (11-14 százalék), Ausztrália (6.3-9.4 százalék), Szingapúr (5.9-11.7 százalék) és Kanada (3.6-6.2 százalék) is.
Az UNCTAD pénteken közölte, hogy a világ 2 legnagyobb vállalatának online business-to-consumer (B13C) értékesítése 2.9 billió dollár volt 2020-ban.
Rögös út
Az UNCTAD azt is közölte, hogy a 13 legnagyobb e-kereskedelmi cég közül – a legtöbb Kínából és az Egyesült Államokból – azok, amelyek utazási és utazási szolgáltatásokat kínálnak, szenvedtek.
Ezek közé tartozik az Expedia üdülőoldal, amely a 2019-es ötödik helyről 11-ban a 2020. helyre esett vissza, az utazási aggregátor, a Booking Holdings és az Airbnb tükrözi a csúszást.
Összehasonlításképpen: jobban teljesítettek azok az e-cégek, amelyek szélesebb körű szolgáltatásokat és árukat kínálnak az online fogyasztóknak, a 13 legnagyobb vállalat értékesítése több mint 20 százalékkal nőtt – a 17.9-es 2019 százalékhoz képest.
A nyertesek közé tartozik a Shopify, amelynek nyeresége több mint 95 százalékkal nőtt tavaly – és a Walmart (72.4 százalékos növekedés).
Beváltás
Összességében a globális e-kereskedelmi eladások 26.7 billió dollárra ugrottak 2019-ben, ami négy százalékkal haladja meg az egy évvel korábbit – állapították meg az ENSZ számbesorolói a legújabb rendelkezésre álló becslésekre hivatkozva.
A fogyasztói online vásárlások mellett ez a szám tartalmazza a „business-to-business” (B2B) kereskedelmet is, amely két éve együttvéve a világ bruttó hazai termékének 30 százalékát tette ki.