ആമസോൺ പുസ്തകങ്ങളുടെ വ്യാജ പതിപ്പുകൾ കൊണ്ട് നിറഞ്ഞിരിക്കുകയാണ്, സാഹിത്യ തട്ടിപ്പുകാരെ ചെറുക്കാൻ സൈറ്റ് ഒന്നും ചെയ്യുന്നില്ലെന്ന് പറയുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെയും എഴുത്തുകാരെയും ഒരുപോലെ രോഷാകുലരാക്കുന്നു.
ആമസോണിലൂടെ മൂന്നാം കക്ഷികൾ വിൽക്കുന്ന വ്യാജരേഖകൾ ഇ-ബുക്കുകൾ മുതൽ ഹാർഡ് കവറുകൾ വരെയും ഫിക്ഷൻ മുതൽ നോൺ-ഫിക്ഷൻ വരെയുമാണ് - എന്നാൽ ഈ വിഷയം പ്രത്യേകിച്ചും വ്യാപകമാണ്, സ്‌കാമർമാരെ ആകർഷിക്കുന്ന ഉയർന്ന സ്റ്റിക്കർ വിലയുള്ള ടെക്‌സ്‌റ്റ്‌ബുക്കുകൾക്കാണ് ഈ പ്രശ്നം വ്യാപകമായതെന്ന് പ്രസിദ്ധീകരണ വ്യവസായ വൃത്തങ്ങൾ പറയുന്നു.
“രചയിതാക്കൾക്കുള്ള നാശം വളരെ യഥാർത്ഥമാണ്,” ആമസോണിൽ സ്വന്തം പുസ്തകത്തിന്റെ വ്യാജ പതിപ്പുകൾ കണ്ടെത്തിയ നോവലിസ്റ്റും അഭിഭാഷകനുമായ മാത്യു ഹെഫ്തി ദ പോസ്റ്റിനോട് പറഞ്ഞു. "ഇതൊരു വ്യാപകമായ പ്രശ്നമാണ്."
എഴുത്തുകാർക്കും പ്രസാധകർക്കും പ്രസിദ്ധീകരണ കടൽക്കൊള്ളക്കാരുടെ വരുമാനം നഷ്ടപ്പെടുമ്പോൾ, വായനക്കാർ മഷി പുരണ്ട അല്ലെങ്കിൽ പൊളിഞ്ഞുവീഴുന്ന അവ്യക്തമായ പുസ്തകങ്ങളിൽ കുടുങ്ങുന്നു എന്നതാണ് അന്തിമഫലം.
എന്നിരുന്നാലും, ആമസോൺ, അവർ കയറ്റുമതി ചെയ്യുന്ന പുസ്തകങ്ങൾ യഥാർത്ഥമാണോ വ്യാജമാണോ എന്നത് പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ മൂന്നാം കക്ഷി വിൽപ്പന വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുന്നു. വേഗത്തിലുള്ള സേവനത്തിന് പേരുകേട്ട സൈറ്റ് വ്യാജങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള തങ്ങളുടെ ആശങ്കകളോട് പ്രതികരിക്കാൻ വളരെ മന്ദഗതിയിലാണെന്ന് അവർ പറയുന്നു.
'വായിക്കാൻ പറ്റാത്ത പേജുകൾ'
കമ്പ്യൂട്ടർ സയൻസ് ഗവേഷകനും അക്കാദമിക് വിദഗ്ധനുമായ മാർട്ടിൻ ക്ലെപ്‌മാൻ, തന്റെ ഡാറ്റ മോഡലിംഗ് പാഠപുസ്തകത്തിന്റെ ഒരു-നക്ഷത്ര ആമസോൺ അവലോകനങ്ങൾ വർഷങ്ങളായി റോളിൽ കണ്ടു, കോപാകുലരായ ഉപഭോക്താക്കൾ വായിക്കാൻ കഴിയാത്ത ടെക്‌സ്‌റ്റുകളെക്കുറിച്ചും പേജുകൾ കാണാതായതിനെക്കുറിച്ചും മറ്റ് ഗുണനിലവാര പ്രശ്‌നങ്ങളെക്കുറിച്ചും പരാതിപ്പെടുന്നു. കള്ളപ്പണക്കാരെ അദ്ദേഹം കുറ്റപ്പെടുത്തുന്നു, അവർ പൈറേറ്റഡ് പതിപ്പുകൾ വിറ്റതായി അദ്ദേഹം പറയുന്നു.
"ഈ പുസ്തകം വളരെ മോശമായി അച്ചടിച്ചതാണ്," ക്ലെപ്പ്മാന്റെ പുസ്തകത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു കോപാകുലമായ അവലോകനം വായിക്കുന്നു. "10 മിനിറ്റ് വായനയ്ക്ക് ശേഷം മഷി എല്ലായിടത്തും പോകുന്നു."
“പേജുകൾ ഓവർലാപ്പ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു,” മറ്റൊരു അവലോകനം വായിക്കുന്നു. “ഏകദേശം 20 പേജുകൾ വായിക്കാൻ കഴിയില്ല.”
ഉപയോഗയോഗ്യമായ ഒരു പകർപ്പ് ലഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ക്ലെപ്പ്മാന്റെ പുസ്തകം ആമസോണിൽ നിന്ന് മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത തവണ ഓർഡർ ചെയ്യേണ്ടിവന്നുവെന്ന് മൂന്നാമത്തെ നിരൂപകൻ പിറുപിറുക്കുന്നു. രണ്ട് കള്ളനോട്ടുകൾക്കും കടലാസും മറ്റ് തകരാറുകളും ഉണ്ടായിരുന്നു.
“പ്രിന്റ് ഗുണനിലവാരത്തെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെടുന്ന ധാരാളം നെഗറ്റീവ് അവലോകനങ്ങൾ ഞാൻ കാണുന്നു,” ക്ലെപ്പ്മാൻ ദ പോസ്റ്റിനോട് പറഞ്ഞു, പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ തന്റെ പ്രസാധകൻ ആമസോണിനോട് ആവശ്യപ്പെട്ടെങ്കിലും കമ്പനി ഒന്നും ചെയ്തിട്ടില്ല.
ആമസോൺ വക്താവ് ജൂലിയ ലീ ദ പോസ്റ്റിന് നൽകിയ പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു, “ഞങ്ങൾ ഉപഭോക്താവിന്റെയും രചയിതാവിന്റെയും വിശ്വാസത്തിന് മുൻഗണന നൽകുകയും തുടർച്ചയായി നിരീക്ഷിക്കുകയും നിരോധിത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ലിസ്റ്റുചെയ്യുന്നത് തടയാൻ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുകയും ചെയ്യുന്നു.”
ആമസോൺ ആഗോളതലത്തിൽ 900 മില്യൺ ഡോളറിലധികം ചെലവഴിക്കുകയും വ്യാജ, വഞ്ചന, മറ്റ് ദുരുപയോഗം എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കളെ സംരക്ഷിക്കാൻ 12,000-ത്തിലധികം ആളുകൾക്ക് ജോലി നൽകുകയും ചെയ്തു, ലീ പറഞ്ഞു.
എന്നാൽ ആമസോണിലെ കള്ളനോട്ടുകൾക്കെതിരെ പോരാടിയ ഒരേയൊരു എഴുത്തുകാരൻ ക്ലെപ്പ്മാൻ മാത്രമല്ല. ഗൂഗിൾ ഡീപ് ലേണിംഗ് ഗവേഷകനായ ഫ്രാങ്കോയിസ് ചോലെറ്റ് ജൂലൈയിൽ ഒരു ജനപ്രിയ ട്വിറ്റർ ത്രെഡിൽ കള്ളപ്പണക്കാരെക്കുറിച്ച് പരാതിപ്പെട്ടു, ആമസോൺ തന്റെ പാഠപുസ്തകത്തിന്റെ വ്യാപകമായ വ്യാജ പതിപ്പുകൾ തടയാൻ "ഒന്നും ചെയ്യുന്നില്ല" എന്ന് ആരോപിച്ചു.
“കഴിഞ്ഞ കുറച്ച് മാസങ്ങളിൽ ആമസോണിൽ നിന്ന് എന്റെ പുസ്തകം വാങ്ങിയ ആരും യഥാർത്ഥ കോപ്പിയല്ല വാങ്ങിയത്, മറിച്ച് വിവിധ വഞ്ചനാപരമായ വിൽപ്പനക്കാർ അച്ചടിച്ച ഗുണനിലവാരമില്ലാത്ത വ്യാജ പകർപ്പാണ്,” ചോലെറ്റ് എഴുതി. “ഞങ്ങൾ [ആമസോണിനെ] പലതവണ അറിയിച്ചിരുന്നു, ഒന്നും സംഭവിച്ചില്ല. വഞ്ചനാപരമായ വിൽപ്പനക്കാർ വർഷങ്ങളായി പ്രവർത്തനത്തിലാണ്. ”
പോസ്‌റ്റിന്റെ സ്വന്തം കോളമിസ്റ്റായ മിറാൻഡ ഡെവിൻ പോലും ഹണ്ടർ ബൈഡനെക്കുറിച്ചുള്ള തന്റെ പുസ്തകത്തിന്റെ വ്യാജ പതിപ്പ് “നരകത്തിൽ നിന്നുള്ള ലാപ്‌ടോപ്പ്” കഴിഞ്ഞ വർഷം ആമസോണിൽ പ്രചരിക്കുന്നത് കണ്ടു.
ഡിവിനിന്റെ പ്രസാധകർ ഈ പ്രശ്‌നത്തെക്കുറിച്ച് ആമസോണിനെ അറിയിച്ചതിന് ശേഷം, വ്യാജന്മാർ സൈറ്റിൽ ദിവസങ്ങളോളം തുടർന്നു, അവർ പറഞ്ഞു.
ഈ സ്റ്റോറിയിലെ കള്ളനോട്ടുകളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ഉദാഹരണങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അഭിപ്രായത്തിനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയോട് ആമസോൺ പ്രതികരിച്ചില്ല.
'വാക്ക്-എ-മോളിന്റെ അനന്തമായ ഗെയിം'
ആമസോൺ പൊതുവെ രചയിതാക്കളും പ്രസാധകരും അവരുടെ സ്വന്തം പുസ്തകങ്ങളുടെ വ്യാജ പതിപ്പുകൾക്കായി സൈറ്റ് കൂട്ടിച്ചേർക്കണമെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുന്നു, തുടർന്ന് വ്യാജങ്ങൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നതിനായി ബ്യൂറോക്രസിയുടെ പാളികളിലൂടെ പോരാടണമെന്ന് ബൗദ്ധിക സ്വത്തവകാശ അഭിഭാഷകൻ കാറ്റി സൺസ്ട്രോം പറയുന്നു.
“അവരുടെ സിസ്റ്റത്തിൽ ലംഘനം നടത്തുന്നവരെയും കള്ളപ്പണക്കാരെയും വിൽക്കുന്നത് തടയാൻ ആമസോണിനെ എത്തിക്കാനുള്ള ഭാരം വിൽപ്പനക്കാരനാണ്,” സൺസ്ട്രോം ദ പോസ്റ്റിനോട് പറഞ്ഞു. "ആമസോണിൽ അത് പരിപാലിക്കാൻ യാതൊരു പ്രേരണയുമില്ല."
വഞ്ചനാപരമായ വിൽപ്പനക്കാരെക്കുറിച്ച് ആമസോണിൽ പതിവായി പരാതികൾ ഫയൽ ചെയ്യാറുണ്ടെന്നും എന്നാൽ അവരുടെ ആശങ്കകൾ പരിഹരിക്കാൻ കമ്പനി പലപ്പോഴും മന്ദഗതിയിലാണെന്നും ക്ലെപ്പ്മാന്റെ പ്രസാധകനായ ഒ'റെയ്‌ലി മീഡിയ ദ പോസ്റ്റിനോട് പറഞ്ഞു.
“ഇത് വാക്ക്-എ-മോളിന്റെ അനന്തമായ ഗെയിമാണ്, അവിടെ അക്കൗണ്ടുകൾ ദിവസങ്ങളോ ആഴ്ചകളോ കഴിഞ്ഞ് വീണ്ടും പ്രത്യക്ഷപ്പെടുന്നു,” ഒറെയ്‌ലി ഉള്ളടക്ക തന്ത്രത്തിന്റെ വൈസ് പ്രസിഡന്റ് റേച്ചൽ റൂമെലിയോട്ടിസ് ദ പോസ്റ്റിനോട് പറഞ്ഞു, “പ്രസാധകർ കണ്ടെത്തിയ വ്യക്തിഗത ലക്ഷണങ്ങളോട്” ആമസോൺ പ്രതികരിക്കുമെന്ന് കൂട്ടിച്ചേർത്തു. എന്നാൽ കള്ളപ്പണത്തിന്റെ "സിസ്റ്റമിക് ഫ്ലോ" തടയാൻ ഒന്നും ചെയ്യുന്നില്ല.
"ആമസോൺ അതിന്റെ വിപണി വഞ്ചനയെ ശാശ്വതമാക്കുന്ന ധാരണയെ ചെറുക്കാൻ ധാരാളം സമയം ചെലവഴിക്കുന്നു, കാരണം ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെന്ന് അറിയാം - എന്നിട്ടും അതിന്റെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമും നയങ്ങളും അത് സുഗമമാക്കുന്ന രീതിയിലാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്," റൂമെലിയോട്ടിസ് പറഞ്ഞു.
അനിയന്ത്രിതമായി പ്രചരിക്കുന്ന കള്ളനോട്ടുകൾ എഴുത്തുകാരുടെ കരിയറിനെ അപകടത്തിലാക്കുമെന്ന് ഹെഫ്തി പറയുന്നു.
ലാഭം വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുന്നതിന് അപ്പുറം രചയിതാക്കൾ അവർ ഇതിനകം പ്രസിദ്ധീകരിച്ച പുസ്തകങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കുന്നു, വ്യാജ വിൽപ്പന ഔദ്യോഗിക വിൽപ്പന കണക്കുകളിൽ കണക്കാക്കില്ല. കുറഞ്ഞ വിൽപ്പന കണക്കുകൾ, ഭാവിയിലെ പുസ്തക ഡീലുകൾ എഴുതുന്നത് രചയിതാക്കൾക്ക് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാക്കും, ഹെഫ്തി പറഞ്ഞു.
“എഴുത്തുകാരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം ഈ മാതൃക വളരെ ചൂഷണാത്മകമാണ്,” അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു. "അത് ശരിയാക്കാൻ എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടോ എന്ന് എനിക്കറിയില്ല, കുറഞ്ഞത് ആമസോണിന് ഒരു ടൺ പണം ചെലവഴിക്കുകയും നിലവിലുള്ള ലാഭത്തിന്റെ ഒരു കൂട്ടം നഷ്ടപ്പെടുകയും ചെയ്യാതെ."
