BIC GENEVA — Чтобы решить проблему увеличения числа разжигающих ненависть высказываний в Интернете, необходимо гораздо более тесное сотрудничество между технологическим сектором, правительством и организациями гражданского общества, заявляет Международное Сообщество Бахаи (BIC). Это стало темой недавней панельной дискуссии, организованной женевским отделением BIC в рамках саммита RightsCon, ежегодного международного форума по правам человека в эпоху цифровых технологий.
Форум BIC собрал специального докладчика Организации Объединенных Наций по вопросу о свободе религии или убеждений Ахмеда Шахида, попечителя Наблюдательного совета Meta Кристину Арриагу и исследователя из Human Rights Watch Тару Сепехри Фар, чтобы изучить проблемы борьбы с ненавистью в Интернете. выступление в контексте кампании по дезинформации против бахаи Ирана.
«Язык ненависти в конечном итоге создает культуру ненависти, когда группы не считаются полноправными членами общества, где социальная сплоченность разрушается, а разделение позволяет укореняться, влияя на все аспекты отношений между людьми, сообществами и государственными институтами. — сказал Симин Фахадей, представитель Женевского офиса.
Г-жа Арриага, член Наблюдательного совета технологической компании Meta, управляющей Facebook, Instagram и WhatsApp, объяснила, что, хотя социальные сети являются важным инструментом для правозащитников, они также могут использоваться для распространения пропаганды ненависти, как в случай бахаи Ирана.
По словам г-жи Арриага, в ответ Мета создал Наблюдательный совет, который отслеживает содержание и устанавливает правила модерации материалов. Этот совет также начал работать с целевыми группами и сообществами, чтобы можно было помечать и отслеживать разжигание ненависти.
Несмотря на эти усилия, участники отметили, что модерация контента — будь то ручная или алгоритмическая — чрезвычайно сложна. «Нелегко понять, где провести черту между ненавистническими высказываниями, — сказала г-жа Сепери Фар.
Она добавила: «Онлайн-платформы должны вкладывать больше средств в ресурсы, чтобы понимать не только контент [не на английском] языке, но и социальный контекст».
Г-жа Арриага согласилась, заявив, что «масштаб проблемы… делает необходимым для правозащитного сообщества инвестировать [время] в техническое сообщество, чтобы научиться… работать с алгоритмами и внедрять знания о правах человека в технический сектор».
Участники дискуссии отметили, что, хотя разжигание ненависти направлено на разделение населения, создание форумов, подобных форуму, созданному BIC, поднимает дискуссии на принципиальный уровень и может привести к более тесному сотрудничеству между различными секторами для решения проблем.
Обсуждения также выявили идею о том, что, несмотря на важную роль, которую онлайн-платформы и средства массовой информации должны играть в борьбе с языком ненависти, проблему нельзя решить исключительно с помощью технических решений.
«[Существует] целый ряд норм, способов поведения, средств взаимодействия и общения, включая взаимное уважение, которые создают среду, в которой люди могут процветать», — сказал д-р Шахид.
Г-жа Арриага добавила: «У нас могут быть все правильные алгоритмы и правильные законы… но, в конечном счете, то, как мы в конечном итоге ведем себя как люди, связано с реальной реальностью нашей культуры».
Она добавила: «Вот почему так важно то, что бахаи делают для возвышения [бесед] и вовлечения других. В конечном счете, то, что происходит в сети, является отражением того, что происходит в реальной жизни. И мы можем исправить это, только если мы… изменим нашу культуру».
Размышляя об этом событии, г-жа Фахандей заявляет: «Форум стал важным моментом в формировании общего видения среди социальных субъектов, занимающихся технологиями и улучшением общества. BIC планирует проводить будущие мероприятия по этой теме, чтобы еще больше укрепить межсекторальные отношения».
