Ang Ombudsman ay humiling sa Komisyon para sa mga detalye sa haba ng oras na kinakailangan upang harapin ang pampublikong pag-access sa mga kahilingan sa mga dokumento kasunod ng pagdami ng mga reklamo tungkol sa mga pagkaantala sa proseso. Iniulat ito noong nakaraang Abril 6 ng website ng European Ombudsman, isang pagsisiyasat na binuksan noong Lunes noong ika-4 ng Abril sa European Commission, na may numero ng kaso OI/2/2022/MIG.
Upang makakuha ng pangkalahatang-ideya ng sitwasyon, tinanong ng Ombudsman ang Komisyon kung gaano karaming mga kahilingan para sa pampublikong pag-access sa mga dokumentong natanggap nito noong 2021 at ang average na oras na kinuha upang harapin ang mga ito. Hiniling din ng Ombudsman ang bilang ng mga kahilingan sa pagkumpirma – kapag muling isinumite ng mga tao ang parehong mga kahilingan dahil hindi sila nasisiyahan sa tugon ng institusyon – natanggap nito noong 2021.
Ang layunin ng pagtatanong ay subukang tukuyin ang isang sistematikong diskarte para sa pagbawas ng oras ng paghawak para sa mga naturang kahilingan at ito ay bahagi ng mas malawak na layunin ng pagsuporta sa pangunahing karapatan ng publiko sa pag-access sa mga dokumento.
Ang Ombudsman ay regular na tumatanggap ng access sa mga dokumento ng mga reklamo at nakikitungo sa kanila sa ilalim ng isang mabilis na pamamaraan. Noong nakaraang taon inilathala ng opisina ang a gabayan para sa administrasyon ng EU kung paano nito mas maipapatupad ang mga obligasyon nito tungkol sa karapatan ng publiko na ma-access ang mga dokumento.
Sinasabi ng gabay na ang mga institusyon ng EU ay dapat magkaroon ng mga patakaran sa paglalathala at pagpapanatili ng dokumento at dapat magkaroon ng 'pampublikong rehistro ng mga dokumento'. Sinasabi rin nito na dapat na mailathala ang taunang istatistika kung paano pinangangasiwaan ng mga institusyon ang pag-access sa mga kahilingan sa mga dokumento.
