NASA продовжує працювати над цим вирішення проблеми з комп'ютером корисного навантаження на космічному телескопі Хаббл. Операційна група проводитиме тести та збирати додаткову інформацію про систему для подальшого виявлення проблеми. Наукові інструменти залишаться в безпечному режимі, доки проблему не буде вирішено. Сам телескоп і наукові прилади залишаються в хорошому стані.
Комп’ютер зупинився в неділю, 13 червня. Спроба перезавантажити комп’ютер зазнала невдачі в понеділок, 14 червня. Перші ознаки вказували на погіршення роботи модуля пам’яті комп’ютера як джерело зупинки комп’ютера. Однак, коли оперативна група спробувала переключитися на резервний модуль пам’яті, команда ініціювати резервний модуль не завершилася. Ще одна спроба була здійснена на обох модулях у четвер ввечері, щоб отримати більше діагностичної інформації, знову намагаючись підключити ці модулі пам’яті в режимі онлайн. Однак ці спроби не увінчалися успіхом.
Комп’ютер корисного навантаження — це система NASA Standard Spacecraft Computer-1 (NSSC-1), побудована в 1980-х роках, яка розташована на блоці управління та обробки даних наукового приладу. Призначення комп’ютера – контролювати та координувати наукові прилади та контролювати їх з метою охорони здоров’я та безпеки. Це повністю зайве, оскільки другий комп’ютер разом із пов’язаним з ним обладнанням існує на орбіті, на яку можна переключитися у разі проблеми. Обидва комп’ютери можуть отримати доступ і використовувати будь-який з чотирьох незалежних модулів пам’яті, кожен із яких містить 64 КБ пам’яті комплементарного металооксидного напівпровідника (CMOS). Комп’ютер корисного навантаження одночасно використовує лише один модуль пам’яті, а три інші служать резервними.
Запущений у 1990 році, Хаббл за останні 30 років зробив великий внесок у наше розуміння Всесвіту.