10 نصائح بسيطة لمساعدتك في التغلب على أي صعوبة مع تجنب التوتر
في بعض الأحيان هناك مهام في حياتنا تتطلب حلولاً عاجلة. كقاعدة عامة ، كلما زادت الحاجة إلى التغلب على المشكلة بشكل أكثر إلحاحًا ، ترافقها أحاسيس مزعجة ، مما يدفع الناس في المستودع العصبي إلى التوتر.
كان الناس يدرسون منذ سنوات علم إدارة المشكلات بسرعة ودون ألم - في الكليات والجامعات وفي الدورات التدريبية الخاصة. هذه المهارة مطلوبة من المديرين وبشكل عام من أي شخص - كل منا بطريقة أو بأخرى مسؤول عن عملية عمل معينة. وما زلنا نتجاوز المشاكل في حياتنا الشخصية ، والتي تزعج الأعصاب بقوة أكبر ، لأنها تنطوي على مشاعر لا تخضع للتخطيط والمنطق.
عندما تلوح مشكلة في الأفق ، فإننا نشعر أولاً برغبة حادة في تجنبها ، ودفعها إلى مكان ما ، ودمجها في سلة مهملات من أجل المتاعب. بعد ذلك يأتي الهوس بشخص يمكنه التوفير أو المساعدة أو على الأقل تحمل بعض التوتر. نبدأ في البحث عن "مساعدة من الجمهور": اتصل بالأصدقاء ، والآباء ، واشرك الزملاء في المحادثات "حول الموضوع" ، ومهام Google المماثلة التي تم حلها بالفعل من قبل شخص ما.
المسؤولية عن الكلمات والأفعال هي أصعب جزء من عملية صنع القرار. عادة نتوق إلى النصيحة لإزالة هذا العبء عن كاهلنا. من الأسهل أن تنصح الآخرين بدلاً من أن تقرر بنفسك ، وهذا هو السبب الرئيسي وراء حبنا للاستشارات - إنه يخلق الوهم بأن الآخرين أكثر ذكاءً في هذا الأمر. ولكن ، بغض النظر عن مدى إغراء نظرية النصيحة السحرية ، يجب اتخاذ القرار النهائي بشكل مستقل.
الخبر السار هو أن حل المشكلات حرفياً يطيل حياتك لأنه يبسط حياتك ويساعدك على تجنب التوتر. أصحاب العمل على استعداد لدفع المزيد لأولئك الذين أتقنوا هذا العلم الصعب ، وسيكون عملك الخاص أسهل إذا كانت لديك طرق للتعامل مع العقبات الناشئة في ترسانتك.
يمكنك البدء الآن - من خلال تعلم عشر خطوات بسيطة من شأنها أن تساعد في حل مشكلة بأي تعقيد:
1. راهن على الإيجابية
أول شيء يجب فعله عند مواجهة مشكلة هو البدء بنظرة إيجابية. لا تستسلم لعدم اليقين ، فهو يساهم دائمًا في التنمية. انظر إلى المشكلة كفرصة لتعلم أشياء جديدة واختبار قدراتك. نعم ، من الصعب الحفاظ على الابتسامة تحت ضغط الموعد النهائي ، لكن التحلي بسلوك إيجابي يجعل الأمور أسهل بشكل رائع.
2. طرح الأسئلة
تذكر لحظات من سنوات مدرستك وسنوات طلابك ، عندما يقول المعلم شيئًا غير مفهوم ، يشعر الجميع بالحيرة ، لكن لا أحد يطرح أسئلة ، ولا يريد أن يبدو أغبى من الآخرين؟ نسيان مجمعات الأطفال. قبل أن تحل مشكلة ما ، يجب أن تفهمها ، وإذا لم تفهم شيئًا ما ، فلا تتردد في السؤال حتى تحصل على صورة واضحة. لا تكن خجولا. لا توجد أسئلة غبية ، هناك أسئلة لم تتم الإجابة عليها بعد.
3. فكر بالخارج
عندما تواجه مشكلة ، لا تقفز إلى الاستنتاجات. قد لا يعمل النهج المعتاد في مواقف محددة. امنح نفسك وقتًا للتفكير والوزن والفهم ومناقشة ما يجري بالضبط قبل الإجابة. أي مهمة لها أكثر من طريقة لحلها ، وربما تكون الطريقة غير المعيارية أكثر ملاءمة وأكثر فاعلية من تلك الواضحة.
4. انظر إلى الجذر
في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة التي تحاول حلها مجرد عرض أو جزء من مشكلة أكبر تحتاج إلى الترجيع قبل أن تبدأ. إنه مسار صعب ، ولكن نتيجة الجودة تتبع تحقيقًا شاملاً وسريعًا في "ماذا" و "أين" و "لماذا" و "متى" و "كيف" و "من". ارسم الموقف لأعلى ولأسفل ، علق الحائط بأسلوب الأفلام البوليسية ، ارسم المخططات والسهام ، قم بإنشاء قوائم وخطط. بعد الكشف عن المشكلة بالكامل ، ستتمكن من تحديد مسار العمل الصحيح.
5. تفريق
تتمثل إحدى التقنيات المفيدة لحل المشكلات المعقدة في التقسيم إلى أجزاء ، والتي تتضمن ضرب الأجزاء الأصغر حتى يصبح كل جزء مفهومًا للتنفيذ الناجح. من خلال تقسيم المشكلة إلى أجزاء ، يكون من السهل رؤية الأعراض والأدوات وطرق المتابعة.
6. فكر بشكل منطقي
نظرًا لتعقيد المشكلة ، فإن وجود خطة فعالة تحدد ، خطوة بخطوة ، ما يجب القيام به ومتى ، أمر بالغ الأهمية. الخطة ليست جيدة فقط للتذكير بالمواعيد النهائية لكل مرحلة ، ولكن أيضًا كأداة اتصال للشخصيات المشاركة في المهمة.
7. ابحث عن أوجه التشابه
يؤدي ظهور الصعوبة إلى سؤال طبيعي: هل للمشكلة نفس البيانات الأولية التي فزت بها؟ غالبًا ما تخفي التعقيدات نفسها في سياقها ، بينما في الأصل تكرر المشكلة الماضي. يكون هذا أكثر فائدة عند دمجه مع النصيحة رقم 5: عندما يتم تقسيم محتوى المهمة إلى أجزاء ، يكون من الأسهل أن تجد أنك قد مررت ببعض منها بالفعل وأنت تعرف الآن ما يجب عليك فعله.
8. السيطرة على عواطفك
تقوض العواطف والتوتر القدرة على التفكير بوضوح - لا تدعها تحجب عقلك. حاول الحفاظ على التفكير العقلاني وإدارة الأعمال بوعي. إذا وجدت نفسك مشحونًا جدًا من الناحية العاطفية ، خذ قسطًا من الراحة لتهدأ ، على سبيل المثال ، امنح نفسك خمس دقائق من الخصوصية مع موسيقى الجاز الخفيفة على سماعات الرأس. ولا تنسوا قياس التنفس: البراناياما هي كل شيء لدينا.
9. تمثل النجاح
إنه مشابه للتخيل ، حيث تكون النتيجة عاملاً محفزًا ، ويكون المسار إليها متغيرًا وفقًا لتقديرك. حل المشكلة هو الانتقال من حالة إلى أخرى ، على غرار التنقل باستخدام الخريطة: يمكنك تتبع المسار من نقطة البداية إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه ، أو البدء من الوجهة والعودة. أنت حر في اختيار مكان استرخاء هذه الكرة الصعبة - ابدأ من حيث تشعر بالثقة.
10. كن واقعيا
أحد المخاطر الرئيسية: تقييم الحل أكثر من المعلومات المصاحبة. من خلال الاعتماد على الأدلة السطحية ، فإنك تخاطر بفقدان الثغرات التي تم الكشف عنها من خلال الاختبار والاختبار واستكشاف وجهات النظر المختلفة. يجب أن تكون صادقًا وموضوعيًا ، مع الاحتفاظ بالحق في ارتكاب الأخطاء. بغض النظر عن مدى ضيق الموعد النهائي ، من أجل النتيجة المتوقعة ، يمكنك التراجع وإعادة تشغيل جميع الخطوات السابقة مرة أخرى. مثلك ، يتمتع حل المشكلات بالقدرة على التطور والتحسين - إذا لم تكن ناجحًا ، فابدأ من جديد.
