La NASA sigue trabajando en resolver un problema con la computadora de carga útil en el Telescopio Espacial Hubble. El equipo de operaciones realizará pruebas y recopilará más información sobre el sistema para aislar aún más el problema. Los instrumentos científicos permanecerán en un estado de modo seguro hasta que se resuelva el problema. El propio telescopio y los instrumentos científicos se mantienen en buen estado de salud.
La computadora se detuvo el domingo 13 de junio. Un intento de reiniciar la computadora falló el lunes 14 de junio. Las indicaciones iniciales apuntaban a un módulo de memoria degradado de la computadora como la causa de la detención de la computadora. Sin embargo, cuando el equipo de operaciones intentó cambiar a un módulo de memoria de respaldo, el comando para iniciar el módulo de respaldo no se completó. Se realizó otro intento en ambos módulos el jueves por la noche para obtener más información de diagnóstico mientras se intentaba nuevamente poner en línea esos módulos de memoria. Sin embargo, esos intentos no tuvieron éxito.
La computadora de carga útil es un sistema de computadora de nave espacial estándar 1 de la NASA (NSSC-1) construido en la década de 1980 que se encuentra en la unidad de manejo de datos y comando de instrumentos científicos. El propósito de la computadora es controlar y coordinar los instrumentos científicos y monitorearlos con fines de salud y seguridad. Es completamente redundante en el sentido de que existe una segunda computadora, junto con su hardware asociado, en órbita a la que se puede cambiar en caso de un problema. Ambas computadoras pueden acceder y usar cualquiera de los cuatro módulos de memoria independientes, cada uno de los cuales contiene 64K de memoria CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor). La computadora de carga útil usa solo un módulo de memoria operativamente a la vez, y los otros tres sirven como respaldo.
Lanzado en 1990, Hubble ha contribuido enormemente a nuestra comprensión del universo durante los últimos 30 años.