Teknisestä ongelmasta ilmoitettiin sen käynnistämispäivänä, pakolaisvirasto selitti sen ylikuormituksella
Pakolaistietojen keräämisen verkkoalustassa 21. toukokuuta ilmennyt tekninen ongelma esti monia Ukrainan kansalaisia Bulgariassa täyttämästä kyselytietoja järjestelmän ensimmäisenä päivänä, BNT raportoi.
Pakolaisvirasto selitti, että järjestelmä oli ylikuormitettu, koska monet ihmiset yrittivät päästä sisään samaan aikaan. Tilapäisen suojelun saaneita voidaan siirtää valtion tukikohtiin tai muihin hotelleihin kuun lopun jälkeen vain rekisteröitymällä. Pakolaiskyselylomakkeiden täyttöpäivä on 25.
Ukrainalaisnaisten valtiontelevisiolle kertoman tarinan mukaan he eivät onnistuneet luomaan omaa profiiliaan järjestelmässä.
”En ole vielä täyttänyt kyselyä, epäonnistuin. Odotan, että sähköinen järjestelmä toimii hyvin, koska tänään oli monia ongelmia sisäänkirjautumisessa ja tietojen täyttämisessä. Mutta haluamme ehdottomasti rekisteröityä, koska olen täällä poikani, vanhimman tyttäreni kanssa ja "Haluamme tarttua tähän tilaisuuteen", Lina sanoo.
Pakolaiset kysyvät useimmiten haastattelijoilta, minne he tulevat ensi kuun alusta alkaen, mutta eivät ole toistaiseksi saaneet tarkkoja vastauksia.
"Hyvin harva on kenttätiimien tietojen mukaan todella onnistunut osallistumaan kyselyyn, luomaan profiilin käyttäjätunnuksella ja salasanalla, täyttämään ja lähettämään kyselyn", kertoo Pakolaisviraston johtaja Mariana Tosheva. .
Yli 50 ukrainalaista on jotenkin onnistunut voittamaan teknisen esteen ja täyttämään kyselynsä alustan ongelmasta huolimatta.
"Kun nämä tiedot on käsitelty, niitä jaetaan eri paikkoihin, mutta toistaiseksi meillä ei ole selvyyttä", sanoi Petya Hristova, Varnan työvoimatoimisto.
Varnan, Shumenin ja Dobrichin aluehallinnoista on muodostettu ryhmiä, jotka vierailevat hotelleissa auttaakseen Ukrainan kansalaisia täyttämään kyselyn. Hallituksen pakolaisten majoitusohjelmasta 15 BGN (7,5 EUR) päivässä hyötyvien hotellinomistajien rekisteröinti on myös alkanut.
