Inniu, tá sé beartaithe ag an gCoimisiún rialacha tomhaltóirí an AE a thabhairt cothrom le dáta chun tomhaltóirí a chumhachtú don aistriú glas. Áiritheofar leis na rialacha nuashonraithe gur féidir le tomhaltóirí roghanna eolasacha atá neamhdhíobhálach don chomhshaol a dhéanamh agus a gcuid táirgí á gceannach acu. Beidh sé de cheart ag tomhaltóirí fios a bheith acu cá fhad a bheidh táirge deartha le maireachtáil agus conas, más rud ar bith, is féidir é a dheisiú. Ina theannta sin, neartóidh na rialacha cosaint tomhaltóirí i gcoinne maímh neamhiontaofa nó bréagacha comhshaoil, lena dtoirmiscfear 'glasú' agus cleachtais a chuireann tomhaltóirí amú maidir le marthanacht táirge.
Leas-Uachtarán um Luachanna agus Trédhearcacht, Věra Jourová, Dúirt: “Táimid ag tacú le tomhaltóirí ar mian leo níos mó táirgí a roghnú a mhairfidh níos faide agus is féidir a dheisiú. Ní mór dúinn a chinntiú nach gcuirtear isteach ar a dtiomantas ag faisnéis mhíthreorach. Táimid ag tabhairt uirlisí láidre nua dóibh le roghanna eolasacha a dhéanamh agus le hinbhuanaitheacht na dtáirgí agus ár ngeilleagar a mhéadú leis an togra seo.”
An Coimisinéir Dlí agus Cirt, Didier Reenders, a cuireadh leis: “Mura dtosaímid ag caitheamh níos inbhuanaithe, ní bhainfimid ár spriocanna um an gComhaontú Glas Eorpach amach – tá sé chomh simplí leis sin. Cé go bhfuil formhór na dtomhaltóirí toilteanach rannchuidiú a dhéanamh, tá méadú feicthe againn freisin i gcleachtais 'glasghlanta' agus cleachtais dífheidhmeachta luatha. Chun a bheith ina ngníomhaithe fíora den trasdul glas, ní mór go mbeadh ceart chun faisnéise ag tomhaltóirí chun roghanna inbhuanaithe a dhéanamh. Ní mór iad a chosaint freisin ar chleachtais éagóracha tráchtála a bhaineann mí-úsáid as a spéis i gceannach glas.”
Ceart nua chun faisnéis a fháil faoi mharthanacht agus in-athghabhálacht táirgí
Tá sé beartaithe ag an gCoimisiún leasú a dhéanamh ar an Treoir um Chearta Tomhaltóirí iallach a chur ar thrádálaithe faisnéis a sholáthar do thomhaltóirí maidir le marthanacht agus inatharthacht táirgí:
- Marthanacht: Ní mór tomhaltóirí a chur ar an eolas faoi mharthanacht ráthaithe na dtáirgí. Má thairgeann táirgeoir earra tomhaltóra ráthaíocht tráchtála marthanachta níos faide ná dhá bhliain, ní mór don díoltóir an fhaisnéis sin a sholáthar don tomhaltóir. Maidir le hearraí a úsáideann fuinneamh, ní mór don díoltóir tomhaltóirí a chur ar an eolas freisin nuair nár chuir an táirgeoir aon fhaisnéis ar fáil maidir le ráthaíocht tráchtála marthanachta.
- Deisiúcháin agus nuashonruithe: Ní mór don díoltóir faisnéis ábhartha a sholáthar freisin maidir le deisiúcháin, amhail an scór in-aisghabhála (i gcás inarb infheidhme), nó faisnéis deisiúcháin ábhartha eile a chuir an táirgeoir ar fáil amhail infhaighteacht páirteanna breise nó lámhleabhar deisiúcháin. Maidir le gléasanna cliste agus inneachar digiteach agus seirbhísí, ní mór an tomhaltóir a chur ar an eolas freisin faoi nuashonruithe bogearraí a sholáthraíonn an táirgeoir.
Cinnfidh táirgeoirí agus díoltóirí an bealach is iomchuí chun an fhaisnéis seo a sholáthar don tomhaltóir, bíodh sé ar an bpacáistiú nó i dtuairisc an táirge ar an suíomh Gréasáin. In aon chás, ní mór é a sholáthar roimh an gceannach agus ar bhealach soiléir agus sothuigthe.
Cosc ar ghlasú agus ar dhul i léig pleanáilte
Tá roinnt leasuithe á moladh ag an gCoimisiún freisin ar an Treoir maidir le Cleachtais Tráchtála Éagóracha (UCPD). Ar an gcéad dul síos, leathnaítear an liosta de shaintréithe an táirge nach féidir le trádálaí tomhaltóirí a chur amú ina leith chun an tionchar comhshaoil nó sóisialta a chumhdach, chomh maith leis an marthanacht agus an in-aisiteacht. Ansin, cuireann sé freisin cleachtais nua a mheastar a bheith míthreorach tar éis measúnú cás ar chás, amhail éileamh comhshaoil a dhéanamh a bhaineann le feidhmíocht chomhshaoil sa todhchaí gan gealltanais agus spriocanna atá soiléir, oibiachtúil agus infhíoraithe, agus gan córas faireacháin neamhspleách.
Ar deireadh, leasaíonn sé an UCPD trí chleachtais nua a chur leis an liosta reatha de chleachtais éagóracha tráchtála toirmiscthe, an ‘liosta dubh’ mar a thugtar air. Áireoidh na cleachtais nua, i measc nithe eile:
- Gan eolas a thabhairt faoi ghnéithe a tugadh isteach chun marthanacht a theorannú, mar shampla, bogearraí a stopann nó a íosghrádaíonn feidhmiúlacht an earra tar éis tréimhse áirithe ama;
- Éilimh chomhshaoil chineálacha, doiléire a dhéanamh i gcás nach féidir sárfheidhmíocht chomhshaoil an táirge nó an trádálaí a léiriú. Samplaí d’éilimh chineálacha comhshaoil den sórt sin is ea ‘neamhdhíobhálach don chomhshaol’, ‘éicea’ nó ‘glas’, a thugann le tuiscint go mícheart nó a chruthaíonn le tuiscint go bhfuil sárfheidhmíocht comhshaoil ann;
- Dhéanamh éileamh comhshaoil faoin táirge iomlán, nuair a bhaineann sé i ndáiríre ach gné áirithe den táirge;
- Lipéad inbhuanaitheachta deonach a thaispeáint nach raibh bunaithe ar scéim fíoraithe tríú páirtí nó a bhunaigh údaráis phoiblí;
- Gan a chur in iúl go bhfuil feidhmiúlacht theoranta ag earra agus é á úsáid earraí inchaite, páirteanna breise nó gabhálais nach soláthraíonn an táirgeoir bunaidh.
Tá sé d’aidhm ag na leasuithe seo deimhneacht dhlíthiúil a áirithiú do thrádálaithe ach freisin ar éascú a dhéanamh ar fhorghníomhú cásanna a bhaineann le glas-níochán agus dífheidhmeacht luath táirgí. Ina theannta sin, trína áirithiú go bhfuil éilimh chomhshaoil cothrom, beidh tomhaltóirí in ann táirgí a roghnú atá i ndáiríre níos fearr don chomhshaol ná a gcuid iomaitheoirí. Spreagfaidh sé sin iomaíocht i dtreo táirgí atá níos inbhuanaithe ó thaobh an chomhshaoil de, rud a laghdóidh tionchar diúltach ar an gcomhshaol.
Na chéad chéimeanna eile
Déanfaidh an Chomhairle agus Parlaimint na hEorpa tograí an Choimisiúin a phlé anois. A luaithe a ghlacfar agus a thrasuítear i reachtaíocht náisiúnta na mBallstát iad, beidh tomhaltóirí i dteideal leigheasanna i gcás sáruithe, lena n-áirítear tríd an nós imeachta comhchoiteann um shásamh faoin Rialachán. An Treoir um Ghníomhartha Ionadaíocha.
cúlra
Fógraíodh na hathbhreithnithe atá beartaithe ar dhlí tomhaltóirí an AE sa Clár Oibre Tomhaltóirí Nua agus an Plean Geilleagar Gníomhaíochta Ciorclán. Tá sé mar aidhm leis na hathbhreithnithe tacú leis na hathruithe is gá ar iompar tomhaltóirí chun cuspóirí aeráide agus comhshaoil a bhaint amach faoin Margadh Glas Eorpach trína áirithiú go mbeidh faisnéis níos fearr ag tomhaltóirí maidir le marthanacht agus in-athchóiritheacht táirgí, chomh maith le tomhaltóirí a chosaint ar chleachtais tráchtála a chuireann cosc orthu siopadóireacht a dhéanamh. níos inbhuanaithe.
Agus an togra á dhréachtú aige, chuaigh an Coimisiún i gcomhairle le breis agus 12,000 tomhaltóir, chomh maith le cuideachtaí, saineolaithe tomhaltóirí agus údaráis náisiúnta. Breathnaíodh ar iontaofacht na n-éileamh comhshaoil ar tháirgí a fhíorú mar an bac is mó ar thomhaltóirí dul i mbun an aistrithe glas. Dúirt thart ar leath de na freagróirí go raibh siad sásta íoc breise as táirge a mhairfidh níos faide gan gá le deisiúcháin.
Léiríonn taighde freisin go mbíonn tomhaltóirí ag tabhairt aghaidh ar chleachtais éagóracha tráchtála, a chuireann cosc gníomhach orthu roghanna inbhuanaithe a dhéanamh. Is cleachtais chomhchoiteanna iad earraí a dhífheidhmeacht go luath, maímh mhíthreoracha comhshaoil (‘glasú’), lipéid inbhuanaitheachta neamhthrédhearcacha agus neamh-inchreidte nó uirlisí faisnéise inbhuanaitheachta.
Tá an togra seo mar chuid de sprioc níos leithne an Choimisiúin Eorpaigh a bheith ar an gcéad mhór-roinn atá neodrach ó thaobh na haeráide de faoi 2050. Ní féidir leis sin tarlú ach amháin má tá tomhaltóirí agus gnólachtaí ag caitheamh agus ag táirgeadh ar bhealach níos inbhuanaithe. Déanfar an togra a chomhlánú freisin le tionscnaimh eile, lena n-áirítear an Tionscnamh Táirgí Inbhuanaithe (a glacadh inniu freisin) agus tionscnaimh atá le teacht ar Éilimh Glasa a Bhunú agus ar an Ceart Deisiúcháin (mar a comhairliúchán poiblí ar oscailt go dtí 5 Aibreán 2022). Díreoidh an tionscnamh Ceart chun Deisiúchán atá le teacht ar dheisiú earraí tar éis ceannaigh a spreagadh, agus forchuirtear le tionscnamh an lae inniu maidir le Tomhaltóirí a Chumhachtú don Aistriú Glas oibleagáid faisnéis a sholáthar maidir le hin-aisiteacht roimh cheannach, agus cosaint i gcoinne cleachtais éagóracha a bhaineann le dífheidhmeacht luath.
An 23 Feabhra 2022, ghlac an Coimisiún Eorpach freisin a togra maidir leis an Dícheall Cuí maidir le hInbhuanaitheacht Chorparáideach, ag leagan síos rialacha soiléire cothromaithe chun go n-urramóidh cuideachtaí cearta an duine agus an comhshaol, agus iad féin a iompar ar bhealach inbhuanaithe freagrach. Ag an am céanna, tá an Coimisiún ag obair freisin chun tacú le gnólachtaí tríd an aistriú glas, lena n-áirítear tionscnaimh dheonacha amhail an Gealltanas Tomhaltais Inbhuanaithe.
Chun tuilleadh eolais a
Bileog Fíricí ar Tomhaltóirí a Chumasú don Aistriú Glas
Leathanach Gréasáin ar Tomhaltóirí a Chumasú don Aistriú Glas
