10 consellos sinxelos para axudarche a superar calquera dificultade evitando o estrés
Ás veces hai tarefas na nosa vida que requiren solucións urxentes. Como regra xeral, canto máis urxentemente se debe superar o problema, máis sensacións perturbadoras o acompañan, levando á xente dun almacén nervioso ao estrés.
A xente estivo estudando a ciencia de xestionar problemas de forma rápida e sen dor durante anos, en facultades, universidades e en cursos especiais. Esta habilidade requírese aos xestores e, en xeral, a calquera persoa; cada un de nós, dun xeito ou doutro, é responsable dun determinado proceso de traballo. E seguimos evitando os problemas da nosa vida persoal, que estremecen os nervios con máis forza, porque implican sentimentos pouco suxeitos ao plan e á lóxica.
Cando un problema se asoma no horizonte, ante todo experimentamos un agudo desexo de evitalo, de empurralo a algún lado, de fundilo nun colector de lixo para problemas. A continuación vén a obsesión por alguén que poida salvar, axudar ou polo menos asumir parte do estrés. Comezamos a buscar "axuda do público": chamar aos amigos, aos pais, involucrar aos compañeiros en conversas "sobre o tema", buscar en Google tarefas similares que xa foron resoltas por alguén.
A responsabilidade polas palabras e as accións é a parte máis difícil da toma de decisións. Normalmente desexamos consellos para quitarnos esta carga dos nosos propios ombreiros. É máis fácil aconsellar aos demais que decidir por si mesmo, e esta é a principal razón pola que nos encantan as consultas: crea a ilusión de que os demais son máis expertos na materia. Pero, por moi sedutora que sexa a teoría dos consellos máxicos, a decisión final terá que tomarse de forma independente.
A boa noticia é que resolver problemas literalmente prolonga a túa vida porque simplifica a túa vida e axuda a evitar o estrés. Os empresarios están dispostos a pagar máis aos que dominan esta ciencia difícil, e o teu propio negocio é máis fácil se tes métodos para xestionar os obstáculos emerxentes do teu arsenal.
Podes comezar agora mesmo, aprendendo dez pasos sinxelos que axudarán a resolver un problema de calquera complexidade:
1. Aposta polo positivo
O primeiro que hai que facer cando se enfronta a un problema é comezar cunha perspectiva positiva. Non cedas á incerteza, sempre contribúe ao desenvolvemento. Mira o problema como unha oportunidade para aprender cousas novas e probar as túas habilidades. Si, é difícil gardar un sorriso baixo a presión dunha data límite, pero ter unha actitude positiva facilita as cousas marabillosamente.
2. Facer preguntas
Lembras os momentos dos teus anos escolares e de estudante, nos que o profesor afirma algo incomprensible, todo o mundo está perplexo, pero ninguén fai preguntas, sen querer parecer máis estúpido que os demais? Esquece os complexos infantís. Antes de resolver un problema, debes entendelo, e se non entendes algo, non dubides en preguntar ata que teñas unha imaxe clara. Non sexas tímido. Non hai preguntas estúpidas, hai outras que aínda non foron respondidas.
3. Pensa fóra
Cando te enfrontes a un problema, non tires conclusións. O enfoque habitual pode non funcionar para situacións específicas. Dáse tempo para pensar, sopesar, comprender, discutir o que está pasando exactamente antes de responder. Calquera tarefa ten máis dunha forma de resolvela, e quizais a máis non estándar sexa máis axeitada e eficaz que as obvias.
4. Mira a Raíz
Ás veces, o problema que estás a resolver pode ser só un síntoma ou parte dun problema máis grande que debe ser rebobinado antes de que comece. É un camiño difícil, pero un resultado de calidade segue unha investigación exhaustiva e rápida sobre o "que", "onde", "por que", "cando", "como" e "quen". Debuxa a situación cara arriba e abaixo, colga a parede ao xeito de películas de detectives, debuxa diagramas e frechas, crea listas e planos. Despois de revelar o problema na súa totalidade, poderás determinar o curso de acción correcto.
5. Romper
Unha técnica útil para resolver problemas complexos é dividir en partes, o que implica multiplicar segmentos máis pequenos ata que cada parte sexa comprensible para unha execución exitosa. Ao dividir o problema en partes, é máis fácil ver os síntomas, as ferramentas e os métodos de seguimento.
6. Pensa loxicamente
Dada a complexidade do problema, é fundamental contar cun plan eficaz que especifique, paso a paso, o que hai que facer e cando. O plan non só é bo para lembrar os prazos de cada etapa, senón tamén como ferramenta de comunicación para os personaxes implicados na tarefa.
7. Busca Semellanzas
A aparición de dificultade leva a unha pregunta natural: o problema ten os mesmos datos iniciais sobre os que gañaches? Moitas veces as complexidades disfrázanse de contexto, mentres que na raíz o problema duplica o pasado. Isto é aínda máis útil cando se combina co consello número 5: cando o contido dunha tarefa se divide en partes, é máis fácil descubrir que xa pasou por algunhas delas e agora sabe o que debe facer.
8. Controla as túas emocións
As emocións e o estrés socavan a capacidade de pensar con claridade; non deixes que nubran a túa mente. Intenta manter o pensamento racional e xestiona as accións de forma consciente. Se te atopas demasiado cargado emocionalmente, fai un descanso para calmarte, por exemplo, permítete cinco minutos de privacidade cun jazz lixeiro nos auriculares. E non te esquezas da respiración medida: o pranayama é o noso todo.
9. Representar o éxito
É semellante á visualización, onde o resultado é un factor motivador e a traxectoria ata o mesmo é variable segundo o teu criterio. A solución ao problema é a transición dun estado a outro, semellante á navegación mediante un mapa: podes trazar o camiño desde o punto de partida ata o lugar ao que queres ir, ou comezar desde o destino e volver atrás. Es libre de escoller onde desenrolar esta bola difícil: comeza onde te sintas seguro.
10. Sexa realista
Un dos riscos fundamentais: valorar máis a solución que a información que o acompaña. Ao confiar en evidencias superficiais, corres o risco de perder as lagoas que se revelan probando, probando e explorando diferentes puntos de vista. Debes ser honesto e obxectivo, reservando o dereito a cometer erros. Non importa o axustado que sexa o prazo, en aras do resultado esperado, podes retirarte e reiniciar todos os pasos anteriores de novo. Como ti, os solucionadores de problemas teñen a capacidade de evolucionar e mellorar; se non tes éxito, comeza de novo.
