Nem titok, hogy a technológia ma már az egyik legnagyobb tényező a vállalkozás sikerében. Amióta először megjelent a piacon, hogy megkönnyítse a vállalatok életét, a technológia az üzlet egyik legfontosabb elemeként vette kezébe a gyeplőt, bizonyos esetekben akár a vállalat egészét is létrehozta vagy szétzilálta. Sok vállalkozás esett a technológiai akadály úgymond, nem hajlandók befektetést olyan darabokba fektetni, amelyekre szükségük van a cégük továbbviteléhez.
Ez a hiba nagyon sokba került nekik, ami miatt nehézségekkel küszködtek a piacon, vagy a cég tönkrement.
Ezért logikus, hogy a kisvállalkozások erőfeszítéseiket arra összpontosítsák, hogy a megfelelő technológiát szerezzék meg, hogy segítsék őket vállalkozásuk növekedésében. Az alábbiakban meg fogunk beszélni néhány olyan módszerről, amellyel a technológia ösztönzi a kisvállalkozások növekedését, és miért olyan fontos ez. Ha felkeltettük érdeklődését, olvasson tovább, hogy többet megtudjon.
Versenyképesebbé válás
Versenytársnak lenni a piacon elengedhetetlen, ha kisvállalkozását bővíteni szeretné. Egyáltalán nincs esély arra, hogy Ön képes lesz a vállalkozás növekedésére, ha erre nincs kereslet, és a vállalkozások nem látnak keresletet, ha nem kulcsszereplőek. Ehelyett az Ön által kínált szolgáltatásokat vagy termékeket kereső emberek a piac egyik fő szereplőjét választják, teljesen figyelmen kívül hagyva az Ön vállalkozását.
Ahhoz, hogy versenyképesek legyenek, a vállalkozásoknak felső szintű szolgáltatásokat és termékeket kell nyújtaniuk, miközben gondoskodniuk kell arról, hogy az emberek tudjanak róluk. A marketing itt rendkívül fontos, és a technológia ebben is segíthet. Ha nem rendelkezik a megfelelő technológiával, nem tudja létrehozni a megfelelő marketingforrásokat az online közönség megcélzásához, és ez hatalmas problémákat okoz vállalkozásának.
Hatékonyság növelése
Hallottál már a mondásról: "Bármit megtehetsz, én jobban tudok csinálni?" Biztosak vagyunk benne, hogy valamikor megtetted, de az üzleti életben azt fogod tapasztalni, hogy a mondás sok esetben ez lesz: „Bármit meg tud tenni az ember, a technika jobban tud”. Természetesen ez nem mindig igaz, különösen az olyan ügyfélszolgálati munkákban, amelyek emberi érintést igényelnek. Azonban sok olyan feladat van, amelyet a technológia sokkal jobban és hatékonyabban tud elvégezni, mint az emberek, csökkentve a hiba kockázatát és gyorsabban elvégezve a munkát. Ez egy általánossághoz vezet hatékonyabb üzlet, miközben versenyképes marad a piacon lévő többi vállalattal szemben.
A hatékonyság kulcsfontosságú része annak, hogy vállalkozása a játékban maradjon, és ezt technológia nélkül nem fogja tudni megtenni. A többi vállalat, amellyel versenyez, sokkal hatékonyabb lesz, és elviszi ügyfeleit, amikor nem tud ugyanolyan ütemben nyújtani, mint ők. Mint ilyen, a technológia megszerzése elősegíti az üzleti növekedést azáltal, hogy több ügyfelet biztosíthat hatékonyan.
Cloud Computing
Egyes vállalkozások úgy gondolják, hogy a számítási felhő csak a nagyobb cégek számára jó megoldás, de ez egyáltalán nem így van. Valójában a kisvállalkozások profitálnak a legtöbbet ebből a megoldásból: a kis- és középvállalkozások több mint 82%-a számolt be arról, hogy költségeik csökkentek, mióta elkezdték használni a felhőalapú számítástechnikai eszközöket.
A felhőalapú számítástechnika méretezhető megoldást kínál a vállalkozások számára, ha olyan szoftver-hozzáférésről van szó, mint pl hvac szoftver és még sok minden más, valamint adattárolás és egyéb együttműködési erőfeszítések. A felhőalapú számítástechnikai eszközök azt jelentik, hogy kevésbé van szükség a helyszíni infrastruktúrára, csökkentve a karbantartási költségeket és nagyobb rugalmasságot tesznek lehetővé.
Mesterséges intelligencia használata
Mesterséges intelligencia (AI) már egy ideje létezik, de a vállalkozások csak az elmúlt néhány évben látták, mekkora potenciál rejlik benne. A chatbotok például óriási segítséget jelentenek az alapvető ügyfélszolgálatban, és még mindig fejlesztés alatt állnak, hogy részletesebb megoldást nyújtsanak az ügyfeleknek. A chatbotok használata azt jelenti, hogy egyes vállalatok a hét minden napján, 24 órás támogatást tudnak nyújtani ügyfeleik számára, így az üzlet vonzóbbá válik az azt használó emberek számára.
A mesterséges intelligencia azt is lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy hasznos betekintést nyerjenek nagy mennyiségű adatból. Valami, aminek átfésülése általában órákat, napokat vagy akár heteket vesz igénybe, percek alatt elvégezhető, így a vállalkozások megkapják a szükséges információkat a lehető legjobb döntések meghozatalához. Mint ilyen, javítja a döntéshozatalt, és csökkenti a vállalkozások költségeit, lehetővé téve számukra, hogy több pénzt fordítsanak más területekre, ahol szükség van rá.
Mobilalkalmazások
Manapság szinte mindenre van egy alkalmazás, és ha nincs egy kisvállalkozások számára, akkor hiányzik egy trükk. Úgy tűnik, hogy a vállalkozások mindenhol megértik, hogy a legjobb módja annak, hogy vállalkozásuk a legtöbb ember számára elérhető legyen, ha egy könnyen használható és érthető mobilalkalmazással rendelkeznek. Azok, akik összetett alkalmazásokat készítenek, teljesen elriasztják a felhasználókat azok használatától, és éket vernek az ügyfelek és az Ön cége közé. Ne felejtsd el, hogy az emberek nem fognak hosszú éveket azzal tölteni, hogy valami lehetetlennek tűnő dolgot kidolgozzanak, hanem egyszerűen áttérnek egy másik alkalmazásra, amely egyszerűbb.
A Mobil alkalmazások, a vállalkozások kényelmesebbé teszik ügyfeleik dolgát, ami óriási bónusz. Az emberek könnyedséget akarnak, és a mobilalkalmazások ezt teszik lehetővé. Béreljen fel egy alkalmazásfejlesztőt, aki segít ebben, beszéljen arról, hogy mit szeretne az alkalmazástól, és ők kidolgozzák a varázslatukat, tökéletes alkalmazást készítve vállalkozása számára.
Az is igaz, hogy a mobilalkalmazások hozzájárulnak a vállalkozások elterjedésének bővítéséhez, így több ügyfelet szerezhetnek szerte a világon. Mindaddig, amíg az alkalmazás nincs beállítva egy adott régióra, engedélyezheti a felhasználók számára az alkalmazás használatát, bárhol is legyenek.
Adatok védelme
Az adatok védelme fontosabb, mint valaha, különösen annak a ténynek köszönhetően, hogy a kiberbűnözés egyre növekszik. Ez már jó ideje így van, és a vállalkozásoknak most minden eddiginél nagyobb gondot kell fordítaniuk az ügyfelek adatainak, valamint vállalkozásuk adatainak megőrzésére. Ez egy nehéz feladat, és a vállalkozásoknak meg kellene fontolniuk, hogy biztonsági szakembereket alkalmazzanak, hogy vállalják ezt a feladatot, és gondoskodjanak a megfelelő elvégzéséről, ahelyett, hogy maguk próbálnák megcsinálni, és meg kellene kockáztatniuk, hogy nem működik.
Vannak olyan technológiai és szoftverelemek, amelyeket kifejezetten arra terveztek, hogy segítsenek a vállalkozásoknak megőrizni ezeket az adatokat, így ezek felhasználása a legfontosabb a sikerhez. Felmerülhet benned a kérdés, hogy ez hogyan segíti elő az üzleti növekedést, és az egyszerű válasz az, hogy segít megszerezni egy megbízható vállalat hírnevét. Azok az emberek, akik vállalkozást keresnek számukra, tudni akarják, hogy adataikat biztonságban tartják, és olyan céget választanak, amely erről ismert, vagy legalábbis nem rossz hírneve. .
Összességében a technológia világában élünk, és ha van egy kisvállalkozásod, akkor nem fogod tudni elkerülni a technológiát. Tedd meg a lépést, és szerezd be, amire szükséged van a vállalkozásodhoz, mert megbánod, ha nem teszed meg. Ugyanarra a sorsra jut, mint más kisvállalkozások, amelyek ahelyett, hogy növekednének, a földbe rohanták magukat, és igyekeztek versenyképesek maradni a megfelelő eszközök nélkül.
