Ombudsman telah meminta Suruhanjaya untuk butiran mengenai tempoh masa yang diperlukan untuk menangani akses awam kepada permintaan dokumen berikutan peningkatan aduan mengenai kelewatan dalam proses itu. Ini telah dilaporkan pada 6 April lalu oleh laman web Ombudsman Eropah, siasatan dibuka pada Isnin 4 April ke atas Suruhanjaya Eropah, dengan nombor kes OI/2/2022/MIG.
Untuk mendapatkan gambaran keseluruhan keadaan, Ombudsman bertanya kepada Suruhanjaya berapa banyak permintaan untuk akses awam kepada dokumen yang diterimanya pada 2021 dan purata masa yang diambil untuk menanganinya. Ombudsman juga meminta bilangan permintaan pengesahan – apabila orang menghantar semula permintaan yang sama kerana mereka tidak berpuas hati dengan jawapan institusi itu – ia diterima pada 2021.
Matlamat siasatan adalah untuk cuba mengenal pasti pendekatan sistemik untuk mengurangkan masa pengendalian bagi permintaan sedemikian dan merupakan sebahagian daripada matlamat yang lebih luas untuk menyokong hak asasi orang ramai untuk mengakses dokumen.
Ombudsman kerap menerima akses kepada dokumen aduan dan berurusan dengan mereka di bawah prosedur pantas. Tahun lepas pejabat menerbitkan a membimbing untuk pentadbiran EU tentang cara ia boleh melaksanakan kewajipannya dengan lebih baik mengenai hak orang ramai untuk mengakses dokumen.
Panduan itu mengatakan institusi EU harus mempunyai dasar mengenai penerbitan dan pengekalan dokumen dan harus mempunyai 'daftar dokumen awam'. Ia juga mengatakan bahawa statistik tahunan harus diterbitkan tentang cara institusi mengendalikan akses kepada permintaan dokumen.
