O Provedor de Justiça solicitou à Comissão informações sobre o tempo que demora a tratar os pedidos de acesso do público aos documentos na sequência do aumento das queixas relativas a atrasos no processo. A informação foi divulgada no passado dia 6 de abril pelo site do Provedor de Justiça Europeu, uma investigação aberta na segunda-feira, 4 de abril, à Comissão Europeia, com número de processo OI/2/2022/MIG.
Para obter uma visão geral da situação, o Provedor de Justiça perguntou à Comissão quantos pedidos de acesso público a documentos recebeu em 2021 e o tempo médio que levou para os tratar. A Ouvidoria também pediu o número de solicitações confirmatórias – quando as pessoas reenviam as mesmas solicitações por não estarem satisfeitas com a resposta da instituição – que recebeu em 2021.
O objetivo do inquérito é tentar identificar uma abordagem sistêmica para reduzir o tempo de tratamento desses pedidos e faz parte do objetivo mais amplo de apoiar o direito fundamental do público ao acesso aos documentos.
O Provedor de Justiça tem acesso regular a reclamações documentais e trata-as de forma acelerada. No ano passado, o escritório publicou um guia para a administração da UE sobre a melhor forma de implementar as suas obrigações em relação ao direito do público de acesso aos documentos.
O guia diz que as instituições da UE devem ter políticas de publicação e retenção de documentos e devem ter um 'registro público de documentos'. Diz ainda que devem ser publicadas estatísticas anuais sobre a forma como as instituições tratam os pedidos de acesso aos documentos.