Humanitarna organizacija za povratne informacije pravi, da se zlorabe pojavljajo v vseh vrstah organizacij in v vsaki državi

Ustanovitelj dobrodelne organizacije Talk To Loop, ki zagotavlja odprto platformo za povratne informacije o izkušnjah s humanitarno pomočjo, se je odzval na dokumentarni film BBC in sorodne članke o izkušnjah žvižgačev v sistemu Združenih narodov: Žvižgači: Znotraj ZN. 

Alex Ross, ustanovitelj in generalni direktor Talk To Loop, je v odgovoru na dokumentarec dejal: 

»Ekipa Loop po vsem svetu je bila žalostna, ko je gledala BBC-jev dokumentarec in sorodne članke o izkušnjah žvižgačev v sistemu Združenih narodov. Zelo moteče je izvedeti za to vrsto zlorabe in disfunkcije. Na žalost še vedno vidimo tovrstna vedenja in zlorabe v vseh državah in vseh vrstah organizacij, donosnih ali ne.

»Humanitarni in razvojni delavci uživajo raven zaupanja do skupnosti, kjer služijo. Njihov edini namen je pomagati ljudem v krizi in od njih se pričakuje, da delajo v dobro ljudi in ne povzročajo nadaljnje škode. Ta inherentna ranljivost situacije in konsolidirana moč glede dostopa do osnovnih storitev ali blaga izpostavljata ljudi še večjemu tveganju zlorabe."  

Ustanovitelj Talk To Loop, ki je nekdanji mednarodni programski direktor britanskega Rdečega križa, je dodal:

»Znotraj humanitarnega in razvojnega sektorja je bilo veliko govora in sprejetih zavez, da bi se spopadli s temi tveganji in zagotovili dostop do storitev, podpore in odgovornosti vsem morebitnim žrtvam zlorabe. Jasno je, da ne delamo dovolj; prepuščanje organizacijam, da same najdejo rešitve, ne deluje, in še naprej vidimo, da storilci ne odgovarjajo, preživeli in žvižgači pa niso obravnavani spoštljivo in dostojanstveno. Dokler bomo nadaljevali po isti poti, bo odgovornost ostala nedosegljiva in zlorabe bodo vedno prisotne."

Gospa Ross je poudarila, da so bile številne pobude za usposabljanje osebja, ustvarjanje varnega delovnega okolja in odgovarjanje storilcev. Nekatera vključujejo orodja, ki so jih med drugim razvili CHS Alliance, Resource Support Hub in INTERPOL.

Medtem ko ustanoviteljica Talk To Loop priznava, da so to vsa pomembna prizadevanja, trdi, da mora obstajati tudi neodvisen, varen kraj za poročanje, če ni dovolj sprejetih ukrepov ali pomanjkanje zaupanja v organizacijske in institucionalne sisteme. 

Takšna določba mora biti neodvisna, a vključena v obstoječi ekosistem, da se zagotovi varnost preživelih in žvižgačev ter da se organizacijam omogoči, da poslušajo, se učijo, se odzovejo in ukrepajo, da bi zagotovile odgovornost in nudile pomoč.

Loop je bil zasnovan za to, pravi Ross. Platforma Talk To Loop, ki se je začela oktobra 2021, je že pomagala žrtvam trgovine z ljudmi, žrtvam nasilja na podlagi spola, ljudem, ki poročajo o goljufijah, in drugim, da svoje zgodbe usmerijo k ustreznim nosilcem dolžnosti. 

Ross pojasnjuje: 

»Lahko se povečamo tako, da postanemo sestavni del odgovornosti vseh organizacij do lokalnega prebivalstva in ljudem omogočimo, da prijavijo zlorabe, iz prve ali druge roke. Loop to nato napoti na ustrezne akterje in tudi v realnem času deli skupne anonimizirane podatke o vzorcih poročanja in vzorcih organizacijskega odziva. To bo pomagalo informirati o financiranju pomoči, identificirati tvegana področja, ki zahtevajo pozornost, in pokazati obseg skrbi kjer koli.

»Morda ima vaša organizacija že močna orodja in sisteme ter procese, vendar tudi uporaba Loop zagotavlja, da ko bo vaš projekt končan ali član skupnosti doživi zlorabo s strani druge, manj odgovorne organizacije, bo vedel za Loop in kako poročati. Loop zagotavlja neposreden mehanizem povratnih informacij, tako da lokalnim ljudem ni treba poročati organizaciji, ki bi lahko povzročila škodo, s čimer se odstrani ovira za prijavo zlorabe.

Ross trdi, da je potrebna celotna skupnost za zaščito najbolj ranljivih in da imajo vsi v skupnosti svojo vlogo. Njeno upanje je, da bo Loop lahko odigral svojo vlogo pri obravnavanju globoko zakoreninjenega izkoriščanja, zlorab in goljufij, ki so preveč razširjene v humanitarnem sektorju. 

Zaključi:

»Preprosto se ne moremo še naprej zanašati samo na spremembe kulture znotraj organizacij. V organizacijah je veliko dobrih ljudi, ki dobro delajo, vendar to ne vodi vedno v varno okolje. Da bi bili resnično odgovorni prizadetemu prebivalstvu, moramo imeti veliko različnih poti, odvisno od tega, kako se preživeli ali žvižgač počuti varnega, da izrazi svoje pomisleke, in to mora vključevati lokalno prilagojen neodvisen mehanizem.