Meer as net 'n verhuurder tydens inperking

'n Toename in geestesgesondheidskwessies wat deur toesluitdruk veroorsaak word, het die verhuurder Lincolnshire Housing Partnership aangespoor om sy positiewe optrede vir inwoners te verskerp.

LHP het direk met geestesgesondheidspraktisyns in verbinding getree om personeel te help om meer bedag te wees op inwoners wat deur geestesongesteldheid geraak word.

Spesialis-opleiding in geestesgesondheid is aan ondersteuningsbeamptes gelewer en word beplan vir herstelwerk en instandhoudingstegnici, met die doel om inwoners te identifiseer wat dalk ekstra hulp nodig het om die druk van inperking te bestuur.

Beamptes het ook 'n hoë vlak van proaktiewe welsynsondersoeke gehandhaaf, met ongeveer 150 oproepe elke week, om ondersteuning te bied en tekens te sien van enigiemand wat probleme ondervind.

Die direkte skakeling met gesondheidskenners beteken dat hulle onmiddellik toegang tot toepaslike hulp van plaaslike geestesgesondheidsdienste kan kry.

Mark Coupland, hoof van kommersiële en ondersteuningsdienste by LHP, het gesê in een geval het die eenvoudige aankoop van 'n Alexa gehelp om oproepe van iemand wat aan eensaamheid ly van 800 tot 52 per maand te verminder.

“Een klant het eensaam en geïsoleer gevoel weens toesluit en sou bel om te vra vir die tyd of om oor die weer te praat,” het Mark gesê.

“Op die hoogtepunt van hul angs het hulle 200 keer per week gelui. Deur aandagtig na die oproepe te luister, het ons ons ondersteuning vergroot en die aankoop van 'n Alexa voorgestel. Die kliënt is steeds in kontak, maar oproepe het dramaties verminder.”

Agtien mense is ook verwys vir bykomende hulp met 'n reeks gesondheids-, sorg- en huurkwessies.

En LHP gaan voort om saam met Age UK Lincoln en South Lincolnshire te werk aan 'n projek om mobiele tablette te verskaf om kwesbare mense verbind te hou. Ondersteuningspersoneel volg ook Age UK-mobiele reageerderbesoeke op met gereelde welstandsoproepe.

“Gedurende die eerste inperking het ons gereeld oproepe gemaak en aktiwiteitspakkette verskaf, plus toegang tot aanlyn oefenklasse, wat regtig verwelkom is,” het Mark bygevoeg.

“Nadat ons die styging in geestesgesondheidsbehoeftes gesien het, is ons proaktief om neigings en kwessies in mense se gedrag raak te sien sodat ons seker kan maak dat hulle die regte hulp kry om veilig en gesond in hul huise te bly.”

LHP het 'n vennootskap met Lincolnshire Telecare Services en Age UK Lincoln en South Lincolnshire om 'n Lincolnshire-gebaseerde moniteringsentrum vir 'n reeks telesorgprodukte en -dienste te verskaf.

Kom meer te wete oor die diens deur die webwerf te besoek.