وفقا لخبراء التجارة والتنمية في الأمم المتحدة الأونكتاد، شهد قطاع التجارة الإلكترونية ارتفاعًا "مثيرًا" في حصته من جميع مبيعات التجزئة ، من 16 في المائة إلى 19 في المائة في عام 2020.
شهد اقتصاد التجزئة الرقمي معظم النمو في جمهورية كوريا ، حيث زادت مبيعات الإنترنت من حوالي واحد من كل خمس معاملات في عام 2019 ، إلى أكثر من واحد من كل أربعة في العام الماضي.
وقالت شاميكا سيريمان ، مديرة التكنولوجيا واللوجستيات في الأونكتاد: "تُظهر هذه الإحصاءات الأهمية المتزايدة للأنشطة عبر الإنترنت". "يشيرون أيضًا إلى حاجة البلدان ، ولا سيما النامية منها ، إلى الحصول على مثل هذه المعلومات أثناء إعادة بناء اقتصاداتها في أعقاب كوفيد-19 جائحة."
وشهدت المملكة المتحدة أيضًا ارتفاعًا في المعاملات عبر الإنترنت خلال الفترة نفسها ، من 15.8 إلى 23.3 في المائة ؛ وكذلك فعلت الصين (من 20.7 إلى 24.9 في المائة) والولايات المتحدة (11 إلى 14 في المائة) وأستراليا (6.3 إلى 9.4 في المائة) وسنغافورة (5.9 إلى 11.7 في المائة) وكندا (3.6 إلى 6.2 في المائة).
قال مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (أونكتاد) يوم الجمعة إن مبيعات الشركات إلى المستهلكين عبر الإنترنت (B2C) لأكبر 13 شركة في العالم بلغت 2.9 تريليون دولار في عام 2020.
وعر
وقالت الأونكتاد أيضًا إنه من بين أكبر 13 شركة للتجارة الإلكترونية - معظمها من الصين والولايات المتحدة - عانت تلك الشركات التي تقدم خدمات ركوب الخيل والسفر.
من بينها موقع إكسبيديا للعطلات ، الذي انخفض من المركز الخامس في عام 2019 إلى المركز الحادي عشر في عام 11 ، وهي شريحة انعكست بواسطة مجمع السفر ، و Booking Holdings ، و Airbnb.
وبالمقارنة ، كان أداء الشركات الإلكترونية التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات والسلع للمستهلكين عبر الإنترنت أفضل ، حيث شهدت أكبر 13 شركة زيادة في مبيعاتها بنسبة تزيد عن 20 في المائة - ارتفاعًا من 17.9 في المائة في عام 2019.
ومن بين هؤلاء الفائزين Shopify ، التي ارتفعت مكاسبها أكثر من 95 في المائة العام الماضي - وول مارت (بزيادة 72.4 في المائة).
صرف
بشكل عام ، قفزت مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية إلى 26.7 تريليون دولار في عام 2019 ، بزيادة أربعة في المائة عن العام السابق ، وفقًا لما ذكره خبراء الأمم المتحدة ، نقلاً عن أحدث التقديرات المتاحة.
بالإضافة إلى مشتريات المستهلكين عبر الإنترنت ، يشمل هذا الرقم التجارة بين الشركات (B2B) ، والتي كانت تساوي معًا 30 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي العالمي قبل عامين.