La santé numérique est une vaste catégorie englobant la santé électronique, la santé mobile, la télésanté et les données de santé, entre autres. Il offre des solutions qui peuvent renforcer les systèmes de santé, comme apporter des services de santé directement au domicile des gens et aux communautés mal desservies, aider à cartographier les épidémies et intégrer des outils numériques qui rendent les soins de santé plus réactifs et productifs.
Mais en plus d'offrir des opportunités, la santé numérique soulève des questions importantes. La santé numérique peut-elle garantir que les gens reçoivent des soins de qualité ? Comment pouvons-nous garantir que ceux qui n'ont pas accès aux appareils numériques ou qui n'en ont pas connaissance ne sont pas laissés pour compte ? Comment pouvons-nous garantir que les données de santé sensibles sont correctement sécurisées afin que les personnes se sentent en sécurité lors de l'utilisation des services ?
Répondre à ces questions est un élément important de l'avenir de la santé dans la Région européenne de l'OMS. C'est pourquoi le programme de travail européen identifie la santé numérique comme un produit phare aux côtés de la vaccination, de la santé mentale et des connaissances comportementales et culturelles.
Pourquoi la santé numérique est-elle désormais une priorité ?
La santé numérique est considérée depuis des années comme une priorité stratégique émergente en matière de santé. Même avant la pandémie de COVID-19, l'utilisation des technologies de santé numériques pour rendre les systèmes et les services de santé plus efficaces était largement reconnue. Les pays ont également indiqué l'importance de la santé numérique.
Lié au 13e programme général de travail de l'OMS, le programme de travail européen s'engage à assurer un meilleur accès à la santé pour les personnes dans toute la Région grâce à la couverture sanitaire universelle, et reconnaît que la santé numérique est essentielle pour réaliser cette vision.
Le terme santé numérique peut évoquer des images de technologie avancée et futuriste, mais en fait, il peut inclure une gamme d'interventions, notamment :
- dossiers de santé électroniques et normes sous-tendant l'échange de données;
- applications mobiles de santé pour le suivi et la prévention ;
- des portails de santé publique qui offrent un accès transparent aux dossiers de santé personnels d'un individu et aux contacts avec le système de santé ;
- télémédecine;
- prestation de soins intégrés;
- outils d'aide à la décision clinique en soins primaires;
- robotique;
- médecine personnalisée;
- nanotechnologies; et
- intelligence artificielle.
La santé numérique est liée à d'autres produits phares, notamment les connaissances comportementales et culturelles et la santé mentale, tout en cherchant à créer un modèle de partenariat pour identifier les meilleures pratiques et les opportunités.
Le COVID-19 comme accélérateur
Le rôle que la santé numérique peut jouer a été mis en lumière pendant la pandémie de COVID-19. L'utilisation d'outils numériques tels que les applications de recherche des contacts pour surveiller les épidémies et les consultations en ligne pour aider à assurer la sécurité des professionnels de la santé et des patients tout en fournissant des soins continus sont quelques-unes des façons dont le potentiel de la santé numérique a été exploité.
Ces méthodes numériques de prestation des soins de santé sont là et le resteront très probablement. Un leadership et un partage des connaissances accrus dans ce domaine sont importants pour s'assurer que les individus sont bien servis et que les systèmes de santé bénéficient des nouvelles technologies.
La santé numérique en pratique
Un symposium sur la santé numérique organisé par l'OMS/Europe en 2019 a permis de montrer comment les gouvernements et les organisations peuvent utiliser les technologies de la santé pour réduire les inégalités et améliorer la santé et le bien-être. Sur le terrain, la santé numérique continue de faire des incursions dans la façon dont les services de santé sont fournis.
Au Kirghizistan, par exemple, une application d'accouchement sécurisé fournit aux sages-femmes des conseils pour faire face à différents scénarios d'accouchement, y compris certains qui peuvent nécessiter une intervention d'urgence. L'application elle-même, utilisée dans plus de 40 pays à travers le monde, a été développée par la Maternity Foundation au Danemark. Il aide les sages-femmes à prodiguer des soins, notamment lorsqu'elles sont confrontées à une situation difficile.
En Finlande, un service de santé numérique axé sur le patient, connu sous le nom de Health Village, a été mis en place par différents hôpitaux universitaires. La plate-forme en ligne permet aux personnes de planifier et de gérer leurs propres soins à l'aide de dispositifs médicaux simples pour envoyer des lectures aux professionnels de la santé. Cela permet une approche plus rationalisée des soins de santé qui tient compte de la vie des patients, qui peuvent avoir du mal à trouver le temps de se rendre à des rendez-vous de routine. Cela soulève aussi naturellement certaines questions, en particulier chez ceux qui ont moins d'expérience ou qui luttent avec les technologies numériques. Certains éléments de coaching sont donc intégrés pour s'assurer que les patients se sentent capables d'utiliser les services.
Ce ne sont là que quelques-unes des façons dont la santé numérique peut autonomiser les individus, rendre les systèmes de santé plus efficaces et offrir une meilleure couverture sanitaire.
