"Nous n'avons pas perdu espoir, nous n'abandonnons pas, nous nous soutenons."
La guerre en Ukraine a contraint les agents de santé ukrainiens à adopter de nouveaux rôles et méthodes de travail et à faire appel à leur ingéniosité et à leur dévouement pour protéger et soigner leurs patients.
Olha, spécialiste des maladies infectieuses, est revenue après avoir soigné des patients dans les points chauds de la maladie COVID-19 dans un établissement de santé du centre de l'Ukraine.
C'est le sort d'un jeune homme pris dans des ondes de choc qui l'a convaincue d'abandonner son cabinet privé et de se consacrer à ceux qui ont le plus besoin d'elle. « Il est resté dans les bois pendant environ 3 jours. Après avoir été amené, il n'a pas parlé pendant 3 autres, se cachant dans son lit d'hôpital avec une couverture sur la tête. Nous avons effectué un électrocardiogramme, qui a montré que le jeune homme avait eu une crise cardiaque. Les cardiologues n'arrivaient pas à croire le diagnostic, répétant 'Comment est-ce possible ? Il n'a que 22 ans' ».
Lorsqu'Olha a annoncé ses services en tant que spécialiste des maladies infectieuses sur les réseaux sociaux, elle a commencé à recevoir jusqu'à 150 messages par jour pour le diagnostic et les conseils de traitement pour une gamme de maladies. Certains de ceux qui l'ont contactée ont déjà fui leur domicile et se sont installés dans le centre de l'Ukraine, mais d'autres sont toujours basés dans des endroits durement touchés par les hostilités et coupés des services de santé. Elle les aide, en personne et à distance, en les interrogeant au téléphone et en les référant à d'autres spécialistes lorsque cela est possible.
« Nous avons de nombreuses personnes déplacées qui viennent à l'hôpital, qui ont fui des endroits comme Marioupol, Kharkiv et Chernihiv. Je fais de mon mieux pour les aider, quelle que soit leur condition. Les cas les plus courants que je vois sont les jeunes enfants. Dans les abris anti-bombes, les gens respirent des spores fongiques et s'ils souffrent de maladies chroniques, celles-ci s'aggravent souvent. Parfois, ils arrivent avec des maladies prolongées, comme une pneumonie, des infections rénales et des réactions allergiques graves. J'accepte tout le monde."
Lidiya est le chef de l'exploitation d'un hôpital de Kiev. En temps de paix, l'hôpital gérait 18 cliniques externes, mais depuis le début des hostilités, toutes les ressources ont été concentrées à l'hôpital. Bien que de nombreux membres du personnel basés dans des zones fortement bombardées autour de Kiev aient dû évacuer, une main-d'œuvre de base est restée.
«Nous traitons principalement des personnes souffrant de maladies régulières, d'accidents vasculaires cérébraux et de crises cardiaques et celles nécessitant une intervention chirurgicale aiguë. Ils sont stabilisés ici, puis évacués ailleurs pour des soins intensifs et d'autres opérations programmées. Des adultes et des enfants ont également été emmenés à l'étranger par des organisations bénévoles pour être réhabilités en Italie.
Le passage au travail d'urgence signifie que certains hôpitaux n'offrent plus de services de routine, et ceux qui le font ont vu une baisse de la demande.
"Les gens essaient maintenant autant que possible de se rendre dans les abris immédiatement lorsque la sirène du raid aérien se déclenche, donc assister à des consultations de routine est extrêmement rare, bien que nous ayons eu des cas au cours des 2 dernières semaines de personnes venant nous voir avec des enfants pour des vaccinations planifiées, parce qu'ils s'inquiètent pour leur santé future.
Afin de fournir des services médicaux continus aux personnes souffrant de maladies chroniques ou de nouveaux symptômes aigus, un site Web a été créé grâce auquel les patients peuvent se connecter à un médecin pour obtenir des conseils. Un groupe de discussion, comprenant de nombreux patients de longue durée qui ont depuis été transférés dans d'autres parties de l'Ukraine, a également été créé et compte actuellement plus de 35 000 membres.
Malgré les nombreux défis, le personnel et les bénévoles de l'hôpital travaillent ensemble et se soutiennent moralement. « Le staff continue de tenir la défense et de travailler dessus. Même certains membres du personnel qui sont partis veulent revenir et reprendre le travail », explique Lidiya.
Un autre hôpital de Kiev traite des adultes et des enfants atteints de maladies cardiovasculaires et malgré l'offensive militaire russe, toute l'équipe est restée pour continuer à fournir des soins 1 heures sur 2. Ils sont passés d'opérations planifiées à XNUMX ou XNUMX opérations d'urgence par jour.
« Nous sommes tous, en équipe, passés en mode urgence pour pouvoir fournir une assistance en cas de besoin », explique Andriy, anesthésiste-réanimateur. "Parce que les déplacements dans la ville sont difficiles, nous avons décidé d'être ici en cas de besoin - nous vivons presque ici maintenant. À l'heure actuelle, nous avons environ 80 % du nombre d'employés que nous avions et nous nous en sortons grâce à l'aide de tant d'organisations et de bénévoles. »
Soutien de l'OMS aux médecins en Ukraine
L'OMS travaille en étroite collaboration avec le ministère ukrainien de la Santé et les autorités pour identifier les lacunes et les besoins du système de santé du pays et y répond rapidement. L'OMS a ouvert un centre d'opérations en Pologne, développé un pipeline de fournitures de traumatologie dans de nombreuses villes ukrainiennes et envoyé plus de 100 tonnes métriques de matériel médical de l'autre côté de la frontière, vers des établissements de santé à travers le pays. Pour soutenir les agents de santé assiégés en Ukraine, l'OMS travaille également avec des partenaires pour organiser des équipes médicales d'urgence et un soutien à la gestion des traumatismes.
