10 conseils simples pour vous aider à surmonter n'importe quelle difficulté tout en évitant le stress
Parfois, il y a des tâches dans notre vie qui nécessitent des solutions urgentes. En règle générale, plus le problème doit être résolu de manière urgente, plus les sensations dérangeantes l'accompagnent, entraînant le stress des personnes d'un entrepôt nerveux.
Les gens étudient la science de la gestion rapide et sans douleur des problèmes depuis des années - dans les collèges, les universités et dans des cours spéciaux. Cette compétence est requise des managers et en général de toute personne - chacun de nous est d'une manière ou d'une autre responsable d'un certain processus de travail. Et nous contournons toujours les problèmes de notre vie personnelle, qui ébranlent plus fortement les nerfs, car ils impliquent des sentiments peu soumis au plan et à la logique.
Lorsqu'un problème se profile à l'horizon, nous éprouvons d'abord un désir aigu de l'éviter, de le pousser quelque part, de le fondre dans une poubelle à ennuis. Vient ensuite l'obsession de quelqu'un qui peut sauver, aider ou au moins supporter une partie du stress. Nous commençons à rechercher «l'aide du public»: appelez des amis, des parents, impliquez des collègues dans des conversations «sur le sujet», recherchez sur Google des tâches similaires qui ont déjà été résolues par quelqu'un.
La responsabilité des paroles et des actes est la partie la plus difficile de la prise de décision. Habituellement, nous avons besoin de conseils pour nous décharger de ce fardeau. Il est plus facile de conseiller les autres que de décider par soi-même, et c'est la principale raison pour laquelle nous aimons les consultations – cela crée l'illusion que les autres sont plus avisés en la matière. Mais, quelle que soit la séduction de la théorie des conseils magiques, la décision finale devra être prise de manière indépendante.
La bonne nouvelle est que la résolution de problèmes prolonge littéralement votre vie car elle rationalise votre vie et vous aide à éviter le stress. Les employeurs sont prêts à payer plus pour ceux qui maîtrisent cette science difficile, et votre propre entreprise est plus facile si vous avez des méthodes pour faire face aux obstacles émergents dans votre arsenal.
Vous pouvez commencer dès maintenant – en apprenant dix étapes simples qui vous aideront à résoudre un problème de toute complexité :
1. Pariez sur le positif
La première chose à faire face à un problème est de commencer avec une attitude positive. Ne cédez pas à l'incertitude, elle contribue toujours au développement. Considérez le problème comme une opportunité d'apprendre de nouvelles choses et de tester vos capacités. Oui, il est difficile de garder le sourire sous la pression d'un délai, mais avoir une attitude positive rend les choses merveilleusement plus faciles.
2. Poser des questions
Vous souvenez-vous des moments de vos années d'école et d'étudiant, où le professeur énonce quelque chose d'incompréhensible, tout le monde est perplexe, mais personne ne pose de questions, ne voulant pas paraître plus bête que les autres ? Oubliez les complexes pour enfants. Avant de résoudre un problème, vous devez le comprendre, et si vous ne comprenez pas quelque chose, n'hésitez pas à demander jusqu'à ce que vous obteniez une image claire. Ne soyez pas timide. Il n'y a pas de questions stupides, il y en a qui n'ont pas encore de réponse.
3. Pensez à l'extérieur
Face à un problème, ne sautez pas aux conclusions. L'approche habituelle peut ne pas fonctionner dans des situations spécifiques. Donnez-vous le temps de réfléchir, de peser, de comprendre, de discuter de ce qui se passe exactement avant de répondre. Toute tâche a plus d'une façon de la résoudre, et peut-être que la plus non standard sera plus appropriée et plus efficace que les plus évidentes.
4. Regardez la racine
Parfois, le problème que vous essayez de résoudre peut n'être qu'un symptôme ou une partie d'un problème plus vaste qui doit être rembobiné avant même qu'il ne commence. C'est un chemin difficile, mais un résultat de qualité suit une enquête approfondie et rapide sur le "quoi", "où", "pourquoi", "quand", "comment" et "qui". Dessinez la situation de haut en bas, accrochez le mur à la manière des films policiers, dessinez des schémas et des flèches, créez des listes et des plans. Après avoir révélé le problème dans son intégralité, vous serez en mesure de déterminer la bonne marche à suivre.
5. Rupture
Une technique pratique pour résoudre des problèmes complexes consiste à diviser en parties, ce qui implique de multiplier des segments plus petits jusqu'à ce que chaque partie soit compréhensible pour une exécution réussie. En décomposant le problème en plusieurs parties, il est plus facile de voir les symptômes, les outils et les méthodes de suivi.
6. Pensez logiquement
Compte tenu de la complexité du problème, il est essentiel d'avoir un plan efficace qui précise, étape par étape, ce qui doit être fait et quand. Le plan n'est pas seulement bon pour rappeler les délais de chaque étape, mais aussi comme outil de communication pour les personnages impliqués dans la tâche.
7. Recherchez les similitudes
L'apparition d'une difficulté conduit à une question naturelle : le problème a-t-il les mêmes données initiales sur lesquelles vous avez gagné ? Souvent, les complexités se déguisent en contexte, tandis qu'à la racine, le problème reproduit le passé. Ceci est encore plus utile lorsqu'il est combiné avec l'astuce n°5 : lorsque le contenu d'une tâche est décomposé en plusieurs parties, il est plus facile de constater que vous en avez déjà parcouru certaines et que vous savez maintenant quoi faire.
8. Contrôlez vos émotions
Les émotions et le stress nuisent à la capacité de penser clairement - ne les laissez pas obscurcir votre esprit. Essayez de maintenir une pensée rationnelle et de gérer consciemment vos actions. Si vous vous trouvez trop chargé émotionnellement, faites une pause pour vous calmer, par exemple, accordez-vous cinq minutes d'intimité avec du jazz léger sur vos écouteurs. Et n'oubliez pas la respiration mesurée : le pranayama est notre tout.
9. Représenter le succès
C'est similaire à la visualisation, où le résultat est un facteur de motivation, et la trajectoire vers celui-ci est variable à votre discrétion. La solution au problème est la transition d'un état à un autre, similaire à la navigation à l'aide d'une carte : vous pouvez tracer le chemin du point de départ à l'endroit où vous voulez aller, ou partir de la destination et revenir en arrière. Vous êtes libre de choisir où dérouler cette boule difficile - commencez là où vous vous sentez en confiance.
10. Être réaliste
Un des principaux risques : valoriser la solution plus que les informations qui l'accompagnent. En vous appuyant sur des preuves superficielles, vous courez le risque de passer à côté des lacunes révélées par les tests, les tests et l'exploration de différents points de vue. Vous devez être honnête et objectif, tout en vous réservant le droit de faire des erreurs. Peu importe à quel point le délai est serré, dans l'intérêt du résultat attendu, vous pouvez reculer et recommencer toutes les étapes précédentes. Comme vous, les résolveurs de problèmes ont la capacité d'évoluer et de s'améliorer – si vous ne réussissez pas, recommencez.
