Alex Ross, fondatore e amministratore delegato di Talk To Loop, ha dichiarato in risposta al documentario:
“Il team di Loop in tutto il mondo è stato rattristato nel vedere il documentario della BBC e gli articoli correlati sulle esperienze degli informatori all'interno del sistema delle Nazioni Unite. È molto inquietante apprendere di questa scala di abusi e disfunzioni. Purtroppo, continuiamo a vedere questi tipi di comportamenti e abusi in tutti i paesi e tutti i tipi di organizzazioni, redditizi o meno.
“Gli operatori umanitari e di sviluppo godono di un livello di fiducia nei confronti delle comunità in cui prestano servizio. Il loro unico scopo è aiutare le persone in crisi e ci si aspetta che lavorino a beneficio delle persone e non per causare ulteriori danni. Questa vulnerabilità intrinseca della situazione e il potere consolidato sull'accesso a servizi o beni essenziali mettono le persone a rischio ancora maggiore di abusi".
Il fondatore di Talk To Loop, ex direttore del programma internazionale per la Croce Rossa britannica, ha aggiunto:
“Nei settori umanitari e dello sviluppo si è parlato molto e si sono presi impegni per affrontare questi rischi e fornire accesso a servizi, supporto e responsabilità a tutti i possibili sopravvissuti agli abusi. Chiaramente non stiamo facendo abbastanza; lasciare le organizzazioni stesse a trovare soluzioni non funziona e continuiamo a vedere gli autori di reati che non sono tenuti a rendere conto e i sopravvissuti e gli informatori non vengono trattati con rispetto e dignità. Finché continueremo su questa stessa strada, la responsabilità rimarrà sfuggente e gli abusi saranno sempre presenti".
La sig.ra Ross ha sottolineato che ci sono state numerose iniziative per formare il personale, creare un ambiente di lavoro sicuro e responsabilizzare i colpevoli. Alcuni includono strumenti sviluppati da CHS Alliance, Resource Support Hub e INTERPOL, tra gli altri.
Sebbene la fondatrice di Talk To Loop riconosca che questi sono tutti sforzi importanti, sostiene che deve esserci anche un luogo indipendente e sicuro per segnalare se non vengono intraprese azioni sufficienti o mancanza di fiducia nei sistemi organizzativi e istituzionali.
Tale disposizione deve essere indipendente ma integrata nell'ecosistema esistente, per garantire la sicurezza dei sopravvissuti e degli informatori e per dare alle organizzazioni l'opportunità di ascoltare, imparare, rispondere e agire per assumere responsabilità e fornire assistenza.
Loop è stato progettato proprio per questo, afferma Ross. La piattaforma Talk To Loop, lanciata nell'ottobre 2021, ha già aiutato le vittime della tratta, i sopravvissuti alla violenza di genere, le persone che denunciano frodi e altri, a incanalare le loro storie ai responsabili del dovere.
Ross spiega:
“Possiamo scalare per essere parte integrante delle responsabilità di tutte le organizzazioni nei confronti delle popolazioni locali, fornendo alle persone un modo per denunciare gli abusi, di prima o seconda mano. Loop quindi fa riferimento agli attori appropriati e condivide anche dati aggregati anonimi in tempo reale sui modelli di segnalazione e sui modelli di risposta dell'organizzazione. Ciò contribuirà a informare il finanziamento dell'assistenza, identificare le aree di rischio che richiedono attenzione e mostrare l'entità delle preoccupazioni in qualsiasi luogo.
"Forse la tua organizzazione dispone già di strumenti, sistemi e processi efficaci, ma anche l'utilizzo di Loop garantisce che quando il tuo progetto finisce o un membro della comunità ha subito abusi da parte di un'organizzazione diversa e meno responsabile, sappia di Loop e come segnalare. Loop fornisce un meccanismo di feedback diretto in modo che le persone locali non debbano segnalare all'organizzazione che potrebbe causare il danno, rimuovendo così una barriera alla denuncia di abusi".
Ross sostiene che ci vuole un'intera comunità per proteggere i più vulnerabili e che tutti nella comunità hanno un ruolo. La sua speranza è che Loop possa fare la sua parte nell'affrontare lo sfruttamento, l'abuso e la frode profondamente radicati che sono troppo diffusi nel settore umanitario.
Lei conclude:
“Semplicemente non possiamo continuare a fare affidamento solo sul cambiamento culturale all'interno delle organizzazioni. Ci sono molte brave persone all'interno delle organizzazioni che fanno un buon lavoro, ma questo non sempre si traduce in un ambiente sicuro. Per essere veramente responsabili nei confronti delle popolazioni colpite, dobbiamo avere molte strade diverse a seconda di come un sopravvissuto o un informatore si senta al sicuro nel sollevare le proprie preoccupazioni e ciò deve includere un meccanismo indipendente adattato localmente".
Comunicato stampa distribuito da Pressat per conto di Loop, martedì 28 giugno 2022. Per maggiori informazioni sottoscrivi e seguire https://pressat.co.uk/
