Ang teknikal na problema ay iniulat sa unang araw ng paglulunsad nito, ipinaliwanag ito ng Refugee Agency na may labis na karga
Isang teknikal na problema sa online na platform para sa pagkolekta ng data mula sa mga refugee noong Mayo 21 ang pumigil sa maraming mamamayang Ukrainian sa Bulgaria na punan ang data ng survey sa unang araw ng paglulunsad ng system, iniulat ng BNT.
Ipinaliwanag ng Refugee Agency na ang sistema ay na-overload dahil maraming tao ang sumubok na pumasok nang sabay-sabay. Sa pagpaparehistro lamang mailipat ang mga taong may pansamantalang proteksyon sa mga base ng estado o iba pang mga hotel pagkatapos ng katapusan ng buwan. Ang deadline para sa pagsagot sa mga talatanungan ng mga refugee ay Mayo 25.
Ayon sa kwento ng mga babaeng Ukrainian sa telebisyon ng estado, nabigo silang lumikha ng kanilang sariling profile sa system.
“Hindi pa ako nagfill-up ng survey, bagsak ako. Naghihintay ako na gumana nang maayos ang electronic system, dahil ngayon ay maraming problema sa pag-log in at punan ang aming data. Ngunit talagang gusto naming magparehistro dahil nandito ako kasama ang aking anak na lalaki, panganay na anak na babae at "Gusto naming kunin ang pagkakataong ito," sabi ni Lina.
Ang mga refugee ay kadalasang nagtatanong sa mga tagapanayam kung saan sila matutuluyan mula sa simula ng susunod na buwan, ngunit hanggang ngayon ay hindi pa nakakatanggap ng mga tiyak na sagot.
"Napakakaunting mga tao, ayon sa impormasyon na nagmumula sa mga field team, ay talagang nakapasok sa survey, lumikha ng isang profile na may username at password, punan at ipadala ang survey," sabi ng pinuno ng State Agency for Refugees na si Mariana Tosheva. .
Mahigit sa 50 Ukrainians ang kahit papaano ay nagtagumpay sa teknikal na hadlang at punan ang kanilang mga talatanungan sa kabila ng problema sa platform.
"Kapag ang impormasyong ito ay naproseso, pagkatapos ay ipapamahagi ito sa iba't ibang mga lugar, ngunit sa ngayon ay wala kaming kalinawan," sabi ni Petya Hristova, Labor Office - Varna.
Ang mga koponan ay nabuo mula sa mga panrehiyong administrasyon ng Varna, Shumen at Dobrich, na bumibisita sa mga hotel upang tulungan ang mga mamamayang Ukrainian na kumpletuhin ang survey. Nagsimula na rin ang pagpaparehistro ng mga hotelier, na makikinabang sa programa ng gobyerno para sa tirahan ng mga refugee para sa BGN 15 (env. 7,5 EUR) bawat araw.