Sự cố kỹ thuật đã được báo cáo vào ngày đầu tiên ra mắt, Cơ quan Người tị nạn giải thích do quá tải
Một sự cố kỹ thuật trong nền tảng trực tuyến thu thập dữ liệu từ người tị nạn vào ngày 21/XNUMX đã khiến nhiều công dân Ukraine ở Bulgaria không thể điền dữ liệu khảo sát vào ngày đầu tiên ra mắt hệ thống, BNT đưa tin.
Cơ quan Người tị nạn giải thích rằng hệ thống đã quá tải do nhiều người cố gắng vào cùng một lúc. Chỉ khi đăng ký, những người được bảo vệ tạm thời mới có thể được chuyển đến các căn cứ của bang hoặc các khách sạn khác sau khi kết thúc tháng. Hạn chót để điền vào các bảng câu hỏi về người tị nạn là ngày 25 tháng Năm.
Theo câu chuyện của những người phụ nữ Ukraine với đài truyền hình nhà nước, họ đã không tạo được hồ sơ cá nhân của mình trong hệ thống.
“Tôi chưa điền vào bản khảo sát, tôi đã trượt. Tôi đang chờ hệ thống điện tử hoạt động tốt, vì hôm nay có nhiều vấn đề để đăng nhập và điền dữ liệu của chúng tôi. Nhưng chúng tôi chắc chắn muốn đăng ký vì tôi ở đây với con trai, con gái lớn và “Chúng tôi muốn nắm lấy cơ hội này,” Lina nói.
Những người tị nạn thường hỏi người phỏng vấn nơi họ sẽ ở từ đầu tháng tới, nhưng cho đến nay vẫn chưa nhận được câu trả lời cụ thể.
“Theo thông tin từ các nhóm thực địa, rất ít người thực sự có thể tham gia cuộc khảo sát, tạo hồ sơ với tên người dùng và mật khẩu, điền và gửi bản khảo sát,” người đứng đầu Cơ quan Nhà nước về Người tị nạn Mariana Tosheva cho biết. .
Hơn 50 người Ukraine bằng cách nào đó đã vượt qua được rào cản kỹ thuật và điền vào bảng câu hỏi của họ bất chấp vấn đề với nền tảng.
Petya Hristova, Văn phòng Lao động - Varna, cho biết: “Một khi thông tin này được xử lý, sau đó nó sẽ được phân phối ở nhiều nơi khác nhau, nhưng hiện tại chúng tôi không có sự rõ ràng.
Các đội đã được thành lập từ các chính quyền khu vực của Varna, Shumen và Dobrich, đến thăm các khách sạn để giúp công dân Ukraine hoàn thành cuộc khảo sát. Việc đăng ký các chủ khách sạn, những người sẽ được hưởng lợi từ chương trình của chính phủ về chỗ ở cho người tị nạn cho BGN 15 (vi. 7,5 EUR) mỗi ngày, cũng đã bắt đầu.
