Papež František vyzval představitele vatikánských médií, aby ospravedlnili svou práci tím, že se zeptali, kolik lidí vůbec čte jejich zprávy. František se na to zeptal při návštěvě Úřadu pro styk s médii a veřejností, který stojí Svatý stolec víc než všechny jeho ambasády po celém světě. Papež navštívil Dicastero per la Comunicazione u příležitosti 90. výročí Vatikánského rozhlasu a 160. výročí vatikánských novin L'Oservatore Romano. Tváří v tvář velkému nedostatku důchodů a plánovanému deficitu Vatikánu ve výši 50 milionů eur v letošním roce nařídil papež František snížení platů o tři až 10 procent pro vysoké vatikánské úředníky a pozastavil dvouleté odměny za senioritu.
Svatý otec slíbil, že nikoho nepropustí, aby nahradil ztrátu finanční krize v důsledku pandemie, která postihla jeden z hlavních zdrojů příjmů Vatikánu – prodej vstupenek do vatikánských muzeí. Ale jako varování pro vatikánské komunikační pracovníky začal své neohlášené poznámky otázkou: „Existuje mnoho důvodů k obavám z rádia, novin, ale jedna věc se dotýká mého srdce: Kolik lidí poslouchá rádio? Kolik lidí čte L'Osservatore Romano? “ ptá se papež. Pracují podle něj dobře, kanceláře mají pěkné a organizované, ale „hrozí“, že výsledek jejich práce nedopadne tam, kam by měl. Varoval je, aby se nestali obětí „smrtící“ funkčnosti – když udělají vše, co potřebují, ale ve skutečnosti ničeho nedosáhnou.
Otázka vztahu mezi náklady a přínosy vatikánských mediálních operací byla vznesena mnohokrát, protože komunikační služba vynakládá na roční rozpočet Svatého stolce více než kterékoli jiné oddělení. Podle posledních údajů má Dicastero per la Comunicazione rozpočet na rok 43 ve výši 2021 milionů eur, což je asi 20 procent celkového rozpočtu Vatikánu. Náklady na službu jsou vyšší než celkové náklady deseti dalších vatikánských oddělení. Vatikán tyto náklady dlouho ospravedlňoval, protože komunikační operace jsou prvořadé pro hlavní poslání Svatého stolce: šířit katolickou víru po celém světě.
Šéf této služby Paolo Rufini řekl, že papežova slova chápe jako pozvání ke kreativní vizi budoucnosti, i když dnes uznává tvrdou mediální realitu. Připomněl, že Francis řekl úředníkům, aby „nechali facku realitě“ a že tento komentář byl jakousi výzvou k probuzení. Vatikánský rozhlas vysílá 1,000 rozhlasových sítí po celém světě v různých jazycích. L'Oservatore Romano uvádí, že si jej každý den přečte 21,500 40,000 čtenářů prostřednictvím tištěné a online verze, ačkoli toto číslo vzroste na XNUMX XNUMX, když se vezmou v úvahu různé jazyky distribuované diecézemi.
Vatican News, hlavní internetový portál Svatého stolce, má průměrně 21 milionů zobrazení stránek za měsíc, ale není jasné, kolik je to čtenářů.