Certains musées et institutions culturelles du monde entier mettent déjà en œuvre des projets d'accessibilité architecturale ou des événements spéciaux pour les visiteurs handicapés et ayant des besoins supplémentaires. Des formations sont organisées pour élargir l'accès au patrimoine culturel, qui a ensuite été développé avec un certain nombre de séminaires de mise à niveau supplémentaires et d'activités pour la formation dans des cours appliqués, des idées pratiques et des cours sur la préparation d'outils.
Un projet pilote en ce sens sur le sol local consisterait à systématiser les bonnes pratiques et idées pour accroître l'accessibilité dans le musée, conformément aux spécificités locales des institutions qui prennent en charge et préservent le patrimoine culturel et historique matériel et immatériel de Plovdiv à travers le travail de l'État et les organisations non gouvernementales. et mis en œuvre des projets dans le domaine de l'inclusion sociale des personnes handicapées :
1. Vérifier si les musées et autres institutions respectifs prévoient ou ont mis en œuvre de tels projets et initiatives. Partage de leur expérience dans ce domaine – résultats d'initiatives mises en œuvre en matière d'accessibilité ou de supports d'information adaptés.
2. Quelle institution a réalisé un dépliant d'information pour les visiteurs ou un dépliant publicitaire pour le musée au cours des 3 dernières années ?
Le musée en tant qu'espace social et éducatif pour les visiteurs handicapés et ayant des besoins supplémentaires ; conditions sociales, psychologiques et physiques pour l'interaction dans l'environnement du musée - une mission possible grâce à :
-Guide d'accessibilité des musées – guides pratiques et exemples.
-Itinéraire disponible – directives pratiques. Outils pour travailler avec les visiteurs ayant des besoins supplémentaires dans le musée.
-Adaptation des conférences et des programmes éducatifs du musée pour les visiteurs ayant des besoins supplémentaires - lorsqu'il y a un visiteur handicapé ou ayant des besoins éducatifs particuliers dans le groupe.
-Améliorer la communication et trouver des solutions pratiques avec les représentants des centres de ressources spécialisés et des écoles pour les personnes ayant des besoins particuliers.
Des déclarations sur la nécessité de faire du musée un espace de dialogue des cultures retentissent depuis longtemps et avec persistance : les travailleurs du musée, les culturologues, les ethnographes, les psychologues, les enseignants et les philosophes en discutent activement. Cependant, la question des modalités et des formes d'une telle transformation reste ouverte. Comment transformer un musée d'un espace rempli de choses en un espace rempli de sens et, par conséquent, en un espace communicatif, interactif, dialogique.
Le musée moderne change l'idée de sa mission et montre les perspectives et les opportunités de développement en tant qu'institution culturelle multifonctionnelle capable de résoudre des tâches socialement importantes. Aujourd'hui, le musée n'est pas seulement une institution de mémoire historique, mais aussi une forme culturelle capable de changer en fonction des tendances de l'évolution de la société et de la culture. Le musée moderne est à la recherche de technologies pertinentes et des moyens de leur mise en œuvre, élargit l'éventail de ses fonctions socioculturelles, inclut de nouveaux segments de la société dans sa sphère d'activité. En tant qu'instrument culturel spécifique avec un ensemble de critères uniques, ainsi que la capacité d'accumuler et de transmettre des expériences historiques et culturelles, le musée devient un mécanisme efficace d'adaptation socioculturelle et d'auto-identification, assurant l'inclusion de l'individu dans la culture. Les possibilités pour un musée de participer à la résolution de problèmes socioculturels modifient sans aucun doute les orientations de nombreuses formes et méthodes d'activité muséale.
Au tout début des travaux sur la création de programmes éducatifs inclusifs, les chercheurs du musée ont été confrontés à des doutes et à un certain nombre de questions liées à l'accessibilité de l'environnement muséal pour les enfants handicapés, la possibilité d'adapter les expositions et les programmes existants, les moyens de transmettre information, etc. Il est devenu évident qu'avec une grande variété de stocks et de matériels d'information, le personnel du musée a souvent un certain ensemble de stéréotypes et n'est pas suffisamment familiarisé avec les particularités de l'interaction avec les visiteurs de cette catégorie. Ainsi, ces dernières années, l'institution a commencé à consacrer plus de temps à la formation des employés. Les principales sources de formation sont les séminaires, conférences et webinaires en ligne, qui traitent des problèmes de compréhension du handicap (terminologie, étiquette), de communication avec des personnes ayant divers types et degrés de handicap, des recommandations pour l'organisation de programmes inclusifs, et l'expérience du monde et des musées russes. Toutes les catégories d'employés sont impliquées dans le processus de formation, car comprendre les spécificités du travail avec des personnes spéciales est très important pour nous : un séjour dans un musée doit être aussi utile et confortable que possible pour cette catégorie de visiteurs.
