Ferenc pápa felszólította a vatikáni média illetékeseit, hogy igazolják munkájukat azzal a kérdéssel, hogy egyáltalán hányan olvassák híreiket. Ezt tette fel Ferenc a Média- és Közkapcsolati Irodánál tett látogatása során, amely többe kerül a Szentszéknek, mint a világ összes nagykövetsége. A pápa a Vatikáni Rádió 90. és a L'Oservatore Romano című vatikáni újság 160. évfordulója alkalmából látogatott el a Dicastero per la Comunicazione-ba. A jelentős nyugdíjhiánnyal és az idén 50 millió euróra tervezett vatikáni hiánnyal szembesülve Ferenc pápa három-tíz százalékos fizetéscsökkentést rendelt el a magas rangú vatikáni tisztviselők esetében, és felfüggesztette a kétéves szolgálati időre járó jutalmakat.
A Szentatya megfogadta, hogy nem bocsát ki senkit, hogy pótolja a járvány miatti pénzügyi válságból eredő veszteséget, amely a Vatikán egyik fő bevételi forrását – a vatikáni múzeumok jegyértékesítését – érintette. De mintegy figyelmeztetésül a vatikáni kommunikációs munkatársaknak, be nem jelentett megjegyzéseit a következő kérdéssel kezdte: „Sok oka van az aggodalomra a rádióval, az újsággal kapcsolatban, de egy dolog megérinti a szívemet: hányan hallgatnak rádiót?” Hányan olvassák a L'Osservatore Romanót? – kérdezi a pápa. Elmondta, jól dolgoznak, szépek, rendezettek az irodáik, de fennáll a „veszély”, hogy nem oda kerül a munkájuk eredménye, ahová kellene. Figyelmeztette őket, hogy ne esjenek áldozatul a „halálos” funkcionalitásnak – amikor mindent megtesznek, amit kell, de valójában nem érnek el semmit.
A vatikáni médiaműveletek költségei és haszna közötti kapcsolat kérdése sokszor felmerült, hiszen a kommunikációs szolgálat többet költ a Szentszék éves költségvetésére, mint bármely más osztály. A legfrissebb adatok szerint a Dicastero per la Comunicazione költségvetése 43-re 2021 millió euró, ami a Vatikán teljes költségvetésének körülbelül 20 százaléka. A szolgáltatás költsége magasabb, mint tíz másik vatikáni osztály teljes költsége. A Vatikán már régóta indokolja ezeket a költségeket, mivel a kommunikációs műveletek kiemelkedően fontosak a Szentszék alapvető küldetése szempontjából: a katolikus hit terjesztése az egész világon.
A szolgálat vezetője, Paolo Rufini elmondta, hogy a pápa szavait a jövő kreatív víziójára való felhívásként értelmezi, bár elismerte a mai média rideg valóságát. Emlékeztetett arra, hogy Ferenc azt mondta a tisztviselőknek, hogy „hadd pofozza őket a valóság”, és ez a megjegyzés egyfajta felhívás volt az ébredésre. A Vatikáni Rádió 1,000 rádióhálózatot sugároz szerte a világon, különböző nyelveken. A L'Oservatore Romano szerint naponta 21,500 40,000 olvasó olvassa el a nyomtatott és online változaton keresztül, bár ez a szám XNUMX XNUMX-re emelkedik, ha figyelembe vesszük az egyházmegyék által terjesztett különböző nyelveket.
A Vatican News, a Szentszék fő internetes portálja átlagosan havi 21 millió oldalletöltést ér el, de nem világos, hogy hány olvasója van.
