Az Európai Parlament jobb fogyasztóvédelmet kíván az online videojátékok számára, miközben növeli az ágazat potenciálját.
Az európai videojáték-szektor gyorsan növekszik – iparági adatok megbecsülte a piac méretét 2021-ben 23.3 milliárd euróval.
On 18 január 2023, A képviselők jelentést fogadtak el amely harmonizált uniós szabályokat tesz szükségessé a játékosok jobb védelmének elérése érdekében az online videojáték-ágazatban. A szöveg emellett elismeri az ágazatban rejlő jelentős innovációs, növekedési és munkahelyteremtési potenciált, és támogató intézkedéseket javasol.
Biztonságosabb környezet biztosítása a játékosok számára
A problémás vásárlási gyakorlatok kezelése
A számítógépes játékok arra késztethetik a játékosokat, hogy vásároljanak „zsákmánydobozokat”, amelyek véletlenszerű virtuális tárgyak kötegei, amelyek elősegítik a játékosok előrehaladását a játékban. Mivel az emberek valódi pénzt költenek, annak negatív pszichológiai és pénzügyi következményei lehetnek a nem kívánt vagy ellenőrizetlen vásárlások révén.
A Parlament felkéri az Európai Bizottságot, hogy elemezze a zsákmánydobozok értékesítésének módját, valamint tegye meg a szükséges lépéseket a fogyasztók védelmét biztosító közös európai megközelítés kialakítása érdekében.
A képviselők figyelmeztetnek az „aranyfarmozás” gyakorlatára is, amikor a felhasználók játékon belüli valutát szereznek, majd később valós pénzért adják el. Hasonlóképpen, a játékokban megszerzett tárgyak, valamint a teljes felhasználói fiókok valós pénznemben cserélhetők, értékesíthetők vagy fogadhatók, ellentmondva a videojáték-kiadók által alkalmazott feltételeknek.
Ezek a gyakorlatok a fejlődő országokban a pénzmosással, a kényszermunkával és a gyermekek kizsákmányolásával hozhatók összefüggésbe, ezért a Parlament felszólítja a nemzeti hatóságokat, hogy vessenek véget ezeknek.
A lemondás megkönnyítése
A képviselők hangsúlyozzák, hogy az online videojáték-előfizetések lemondásának ugyanolyan egyszerűnek kell lennie, mint az előfizetésnek, és azt mondták, hogy az automatikus megújítás problémás lehet, ha a végtelenségig a fogyasztó szándékai ellenére folytatódik.
A visszaküldési és visszatérítési szabályzatnak meg kell felelnie EU fogyasztóvédelmi törvény, mivel a fogyasztóknak ugyanolyan joguknak kell lenniük a visszaküldéshez és az online vásárlások visszatérítéséhez, mint a személyes vásárlásokhoz.
A gyerekek jobb védelme
A Parlament azt szeretné elérni, hogy a gyerekek jobban védve legyenek az online videojátékok és a célzott reklámok lehetséges ártalmaival szemben.
Jobb szülői felügyeleti eszközöket igényel, összhangban a Páneurópai Játékinformációs (PEGI) rendszer Ez lehetővé tenné a szülők számára, hogy jobban ellenőrizzék gyermekeik játéki szokásait, és jobban figyelemmel kísérhessék gyermekeik videojátékokra fordított idejét és pénzét.
Figyelembe véve a videojátékok lehetséges negatív hatását a mentális egészségre, az EP-képviselők azt szeretnék elérni, hogy a játéktervezők kerüljék a manipulatív játéktervezést, amely játékfüggőséghez, elszigeteltséghez és internetes zaklatáshoz vezethet.
A veszélyeztetett csoportok biztonságban tartása
A sérülékeny csoportok jobb védelmének biztosítása érdekében a fogyasztóknak a játékról minden szükséges információnak azonnal elérhetőnek kell lennie. Ez segítené őket abban, hogy megalapozott döntést hozzanak az esetleges vásárlásokról.
A Parlament azt is követeli, hogy az online videojáték-gyártóknak törekedniük kell befogadóbb és hozzáférhetőbb játékok létrehozására.
Az adatvédelmi szabályok jobb betartása
Az online videojátékoknak még jobban meg kell védeniük a felhasználók adatait a szabvány követelményeivel összhangban Általános adatvédelmi rendelet, ragaszkodnak a képviselők jelentésükben.
Az online szerencsejáték-szektor támogatása
Az online videojáték-szektor virágzik, és hozzájárul az EU digitális átalakulásához. Sokan nem csak szabadidős tevékenységként használják az online videojátékokat, hanem szellemi gyakorlatként is. A játékok az oktatásban is hasznos eszközök.
A Bizottságot felkérték, hogy terjesszen elő egy európai videojáték-stratégiát több mint 90,000 XNUMX közvetlen munkahely támogatására Európa. Mivel az ágazat gyorsan bővül, figyelembe kell venni az online videojátékok gazdasági, társadalmi, oktatási, kulturális és innovatív vetületét.
Az ágazatban elért eredmények megünneplésére a Parlament éves uniós online videojáték-díjat akar alapítani.
A képviselők üdvözlik az EU Kids Online kutatási projektet, amelynek célja, hogy adatokat gyűjtsön a világ minden részéről Európa a gyerekek online videojátékokkal kapcsolatos tapasztalatairól. A képviselők uniós támogatást kérnek ehhez és más hasonló projektekhez.
Tovább
Videojátékok éghajlati akciókhoz: nyerő megoldások a bolygó számára
