BIC GENEVA — For å møte utfordringen med å øke hatytringer på nettet, må det være mye tettere samarbeid mellom teknologisektoren, myndigheter og sivilsamfunnsorganisasjoner, sier Bahá'í International Community (BIC). Dette var temaet for en nylig paneldiskusjon arrangert av Geneva Office of BIC som en del av RightsCon-toppmøtet, et årlig internasjonalt forum om menneskerettigheter i den digitale tidsalderen.
BIC-forumet samlet FNs spesialrapportør for religions- og trosfrihet, Ahmed Shaheed, en tillitsmann i Metas tilsynsstyre, Kristina Arriaga, og en forsker fra Human Rights Watch, Tara Sepehri Far, for å utforske utfordringene med å takle netthat. tale i sammenheng med kampanjen for desinformasjon mot bahá'íene i Iran.
"Hatytringer skaper til syvende og sist en hatkultur, der grupper ikke anses å være fullverdige medlemmer av samfunnet, der sosial samhørighet er erodert, og splittelse får slå rot, noe som påvirker alle aspekter av relasjoner mellom individer, samfunn og styrende institusjoner, ” sa Simin Fahadej, en representant for Genève-kontoret.
Arriaga, medlem av Oversight Board for teknologiselskapet Meta – som driver Facebook, Instagram og WhatsApp – forklarte at mens sosiale medier er et viktig instrument for menneskerettighetsarbeidere, kan de også brukes til å spre hatpropaganda, som i tilfelle av bahá'íene i Iran.
Metas svar, sa Arriaga, har vært å etablere et tilsynsråd som overvåker innholdet og setter retningslinjer for hvordan materialet modereres. Dette styret har også begynt å jobbe med målrettede grupper og samfunn slik at hatytringer kan flagges og overvåkes.
Til tross for disse anstrengelsene, bemerket deltakerne at innholdsmoderering – enten det er manuell eller algoritmisk – er ekstremt vanskelig. "Det er ikke lett å vite hvor man skal trekke grensen for hatytringer," sa Sepehri Far.
Hun la til: "Nettplattformer må investere mer i ressurser for å forstå ikke bare [ikke-engelsk] språkinnhold, men også samfunnsmessig kontekst."
Arriaga var enig og sa at "omfanget av problemet... gjør det til en nødvendighet for menneskerettighetssamfunnet å investere [tid] i teknologisamfunnet for å lære hvordan man... jobber med algoritmer og hvordan man kan injisere kunnskap om menneskerettigheter i teknologisektoren."
Paneldeltakere bemerket at selv om hatefulle ytringer søker å skape splittelse blant befolkninger, kan det å skape fora som det som ble opprettet av BIC heve diskusjoner til prinsippnivå og føre til sterkere samarbeid mellom ulike sektorer for å takle problemene.
Diskusjoner fremhevet også ideen om at til tross for den viktige rollen som nettplattformer og medieenheter må spille for å håndtere hatefulle ytringer, kan ikke problemet løses utelukkende gjennom tekniske løsninger.
"[Det er] en hel rekke normer, måter å oppføre seg på, måter å engasjere seg på og kommunikasjon, inkludert gjensidig respekt, som skaper den typen miljø som mennesker kan trives i," sa Dr. Shaheed.
Arriaga la til: "Vi kan ha alle de riktige algoritmene og de riktige lovene ... men til syvende og sist, hvordan vi ender opp med å oppføre oss som mennesker har å gjøre med den levde virkeligheten i vår kultur."
Hun la til: «Det er derfor det bahá'íer gjør for å heve [samtaler] og engasjere andre er så viktig. Til syvende og sist er det som skjer på nettet en refleksjon av det som skjer i det virkelige liv. Og vi kan bare fikse det hvis vi … endrer kulturen vår.»
Fahandej reflekterer over arrangementet: «Forumet representerte et viktig øyeblikk for å fremme en felles visjon blant sosiale aktører som er opptatt av teknologi og forbedring av samfunnet. BIC planlegger å holde fremtidige arrangementer om dette temaet for å ytterligere styrke relasjoner mellom flere sektorer."
