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Samstag September 24, 2022

„Geschäft als ungewöhnlich“: Wie COVID-19 die Zukunft der Arbeit verändern könnte

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von UN News

Millionen von Menschen auf der ganzen Welt haben aufgrund der Coronavirus-Pandemie aus der Ferne gearbeitet und jetzt fragen Experten, ob dieses „Geschäft als ungewöhnlich“ die Zukunft der Arbeit sein könnte, zumindest für diejenigen, deren Job keine Bindung erfordert einen bestimmten Standort.

UN News sprach mit Susan Hayter, Senior Technical Adviser on the Future of Work bei der Genfer Internationalen Arbeitsorganisation, darüber, wie COVID-19 könnte unser Arbeitsleben verändern.

Einige große Unternehmen haben gesagt, dass Mitarbeiter nicht mehr zur Arbeit pendeln müssen Susan Hayter, Senior Technical Adviser on the Future of Work, ILO

Was sind die längerfristigen Auswirkungen der Pandemie auf den Arbeitsplatz in den Industrieländern, wenn die unmittelbare Krise vorbei ist?

Bereits vor der Pandemie wurde viel über die Implikationen der Technologie für die Zukunft der Arbeit diskutiert. Die Botschaft war klar: Die Zukunft der Arbeit ist nicht vorgegeben, es liegt an uns, sie zu gestalten. 

Diese Zukunft ist jedoch früher als erwartet gekommen, da viele Länder, Unternehmen und Arbeitnehmer auf Fernarbeit umgestiegen sind, um die Übertragung von COVID-19 einzudämmen, was unsere Arbeitsweise dramatisch verändert. Virtuelle Remote-Meetings sind mittlerweile alltäglich und die wirtschaftliche Aktivität auf einer Reihe digitaler Plattformen hat zugenommen. 

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Susan Hayter von der IAO war während der Coronavirus Pandemie., von ILO

Während die Beschränkungen aufgehoben werden, stellt sich allen die Frage, ob dieses „Geschäft als ungewöhnlich“ zur „neuen Normalität“ wird. Einige große Unternehmen in entwickelten Volkswirtschaften haben bereits gesagt, dass das, was ein großes und ungeplantes Pilotprojekt war – Telearbeit aus der Ferne – zur Standardmethode der Arbeitsorganisation werden wird. Arbeitnehmer müssen nicht mehr zur Arbeit pendeln, es sei denn, sie möchten dies tun.  

Ist das eine gute Sache?

Dies kann in der Tat ein Grund zum Feiern sein, für die Menschen und den Planeten. Aber die Idee eines Endes von „The Office“ ist sicherlich übertrieben. Die ILO schätzt, dass in Ländern mit hohem Einkommen 27 Prozent der Arbeitnehmer von zu Hause aus arbeiten könnten. Dies bedeutet nicht, dass sie weiterhin remote arbeiten werden. Die Frage ist, wie wir Arbeitspraktiken anpassen und die Vorteile dieser Erfahrung mit Fernarbeit nutzen können – für Arbeitgeber und Arbeitnehmer – ohne den sozialen und wirtschaftlichen Wert des Arbeitsplatzes zu verlieren.   

Bei der Feier der Innovationen in der Arbeitsorganisation, die die Geschäftskontinuität während der Gesundheitskrise unterstützt haben, dürfen wir nicht vergessen, dass viele ihren Arbeitsplatz verloren oder ihr Geschäft aufgegeben haben, da die Pandemie einige Branchen zum Erliegen gebracht hat. Für diejenigen, die an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, wird die Qualität der Arbeit ein zentrales Thema sein, insbesondere sichere und gesunde Arbeitsplätze. 

Was muss als nächstes passieren?

image560x340cropped - „Business as usual“: Wie COVID-19 die Zukunft der Arbeit verändern könnte

Nach der Pandemie wollen Arbeiter wie diese in einer Fabrik in Addis Abeba, Äthiopien, sicher sein, dass ihr Arbeitsplatz sicher ist, von Lin Qi

Das Vertrauen der Arbeitnehmer in die von den Arbeitgebern ergriffenen Maßnahmen zur Sicherung der Arbeitsplätze wird sich zweifellos auf die Rückkehr an den Arbeitsplatz auswirken. Die Zusammenarbeit mit Gewerkschaftsvertretern, sofern vorhanden, ist ein Muss. 

Alles, von Protokollen für soziale Distanzierung, Überwachung und Tests bis hin zur Verfügbarkeit von persönlicher Schutzausrüstung (PSA), muss besprochen werden, damit dies funktioniert. 

Für Arbeiter im Gig Wirtschaft, wie Essenslieferungen und Mitfahrgelegenheiten, ist Arbeit kein Ort, sondern eine Erwerbstätigkeit. Die Pandemie hat die falsche Wahl zwischen Flexibilität und Einkommenssicherheit offenbart. Diese Arbeitnehmer haben möglicherweise keinen oder nur unzureichenden Zugang zu Krankenstand und Leistungen der Arbeitslosenversicherung. Wir müssen die schöne neue Welt erschließen, um sicherzustellen, dass ihre Arbeit unter sicheren Bedingungen ausgeführt wird. 

Wie anders wird Ihrer Meinung nach der Arbeitsplatz in Entwicklungsländern aussehen?

Die ILO schätzt einen 60-prozentigen Einkommensrückgang der knapp 1.6 Milliarden Beschäftigten in der informellen Wirtschaft im ersten Monat der Krise. Diese Arbeitnehmer sind einfach nicht in der Lage, aus der Ferne zu arbeiten und stehen vor der unmöglichen Wahl, Leben oder Lebensunterhalt zu riskieren. Einige Länder haben Maßnahmen ergriffen, um dieses wesentliche Einkommen zu sichern und gleichzeitig angemessene Hygiene und PSA für Mitarbeiter und Kunden, informelle Unternehmen und Arbeitnehmer zu gewährleisten. 

Da Unternehmen beginnen, die Wirksamkeit der Umstellung auf Remote-Arbeit und ihre Fähigkeit, Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit zu lösen, zu bewerten, können sich neue Möglichkeiten bei Diensten für Entwicklungsländer mit der erforderlichen Infrastruktur eröffnen. 

Diese Offshoring-Möglichkeiten in Aktivitäten wie Softwareentwicklung und Engineering bis hin zu Finanzdienstleistungen können jedoch mit der Wiedereingliederung anderer Arbeitsplätze einhergehen, da Unternehmen bestrebt sind, das Bestandsmanagement und die Vorhersehbarkeit von Lieferketten zu verbessern. 

Dies wird längerfristige Auswirkungen auf die Beschäftigung in Entwicklungs- und Schwellenländern haben. Die Herausforderung besteht darin, dass die Entwicklung neuer Dienstleistungssektoren zwar einige Zeit in Anspruch nehmen wird, die negativen Auswirkungen der steigenden Arbeitslosigkeit jedoch sofort zu spüren sind. Ungleichheiten bei der digitalen Bereitschaft können Länder zusätzlich daran hindern, diese Chancen zu nutzen. 

Was sind die Vor- und Nachteile von Remote Work?

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Entwicklungsländer wie Nepal könnten Chancen haben, von einer weltweiten Umstellung auf Telearbeit zu profitieren., von Weltbank/Peter Kapuscinski

Die Umstellung auf Remote-Arbeit hat es vielen Unternehmen ermöglicht, ihren Betrieb fortzusetzen und die Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten. Diejenigen, die während der Gesundheitskrise den Übergang zur Fernarbeit schaffen konnten, hatten die Möglichkeit, Mahlzeiten mit ihren Familien zu teilen. Die Arbeit ist auf den Menschen ausgerichtet, um Homeschooling und Kinder- und Altenpflege zu ermöglichen.  

Die Grenzen zwischen Arbeitszeit und Privatzeit sind für diese Personen jedoch verwischt, was zu einer Zunahme von Stress und Exposition gegenüber psychische Gesundheitsrisiken

Angesichts eines durch die Pandemie verursachten dramatischen Wirtschaftsabschwungs und steigender Arbeitslosenzahlen gibt es Möglichkeiten, diese Veränderungen in der Arbeitsorganisation zu nutzen, um neue Jobsharing-Programme zu entwickeln, die Flexibilität ermöglichen und Arbeitsplätze sichern. Dies kann kürzere Arbeitswochen oder Arbeitsteilungsvereinbarungen bedeuten, um Urlaub in mageren Zeiten zu vermeiden, während die Arbeitszeitregelungen umgestaltet werden, um längerfristig eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu erreichen.

Die digitale Transformation der Arbeit und die Möglichkeit der Fernarbeit wurden auch von anderen Vorteilen begleitet. Es hat älteren, erfahreneren Arbeitnehmern Möglichkeiten eröffnet, ihr Arbeitsleben zu ihren Bedingungen zu verlängern, und Arbeitsmöglichkeiten für Menschen in ländlichen Gemeinden geschaffen. Bei vielen anderen hat es jedoch ein Gefühl der Isolation und einen Verlust von Identität und Zweck verstärkt. Der gesellschaftliche Wert der Arbeit und die daraus resultierende Würde und Zugehörigkeit können nicht durch virtuelle Räume ersetzt werden, egal wie lässig wir uns in ihnen kleiden. 

Inwieweit wird die Pandemie die wachsende Ungleichheit verfestigen?

 Während die Pandemie einen Wendepunkt für die digitale Transformation des Arbeitsplatzes darstellen kann, hat sie auch tiefe Bruchlinien offenbart. Es sind diejenigen in den oberen Einkommensschichten, die sich am ehesten dafür entscheiden, aus der Ferne zu arbeiten, während die in den niedrigsten Einkommensschichten keine andere Wahl haben; sie müssen pendeln und haben daher eher Zeitmangel. 

Mit Blick auf die Zukunft, da digitales und Online-Arbeiten zur neuen Normalität wird, dürfte mit dem Lohn auch der Bedarf an Fachkräften steigen. Die Beiträge von Pflegekräften und anderen Arbeitnehmern (zB Lehrer und Personal in Lebensmittelgeschäften) werden höher bewertet als bisher. Bei vielen Geringverdienern, deren Löhne angesichts sinkender Gewerkschaftsmacht und wechselnder Beschäftigungsverhältnisse stagnierten, dürften ihre Einkommen jedoch noch weiter sinken, wenn die Zahl der Arbeitslosen steigt. 

Historisch gesehen haben wirtschaftliche Schocks, Pandemien und Kriege die Ungleichheit verschärft. Die verbleibende Frage ist, ob dies eine tektonische Verschiebung mit zunehmender politischer und sozialer Instabilität sein wird oder ein Schock, der uns dazu bringt, die Grundlagen gerechter Gesellschaften und die Prinzipien der Solidarität und der demokratischen Entscheidungsfindung zu stärken, die Gesellschaften, Arbeitsmärkte und Arbeitsplätze bewegen in Richtung Gleichberechtigung. 

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