Ausländische Touristen klagen über fiktive Unfälle während des Aufenthalts in einem türkischen Hotel oder am Abreisetag, um von der Verwaltung „wegen Gesundheitsschäden“ eine Entschädigung zu erhalten. In manchen Fällen reichen sie Beschwerden ein, wenn sie in ihrem Heimatland ankommen. Die türkischen Tourismusmedien haben hauptsächlich böswillige britische Touristen beschuldigt, Hotels in Istanbul, Fethiye und Marmaris wegen ihrer „organisierten Spiele“ zu spielen und ihre Gesetze zu nutzen, um Geld von Hoteliers zu betrügen. Aufgrund der aktuellen Situation haben die Türken beschlossen, einen Rechtsdienst zu gründen und sich gegen solche Mandanten nach den Gesetzen zu verteidigen Türkei.
Das Arbeitsschema für skrupellose Touristen sieht so aus: Einige beschweren sich am letzten Tag ihres Aufenthalts im Hotel über Essen oder Verletzungen durch einen nassen Boden oder werfen dem Hotel vor, sich mit etwas im Pool angesteckt zu haben. Reichen Sie eine Beschwerde gegen das Hotel ein und erpressen Sie Geld von ihnen. Und türkische Hotels müssen zahlen, da Reisende über den größten Reiseveranstalter TUI anreisen und Hotels mit einem großen Lieferanten von Kunden einfach nicht argumentieren können. Nur für eine Saison im beliebten Marmaris zahlen Hotels auf diese Weise 68 bis 103 Millionen Rubel in Rubeläquivalent.
Erst kürzlich sah sich ein Hotelmanager die Aufnahmen der Überwachungskameras an und bemerkte, wie Mutter und Tochter die Herbstszene erfolgreich spielten. Der Tourist ging zur Behindertenrampe, tat so, als würde er fallen, hielt sich an den Handläufen fest. Zu diesem Zeitpunkt trat ihre Tochter gemäß dem Drehbuch zur Seite, um gute Fotos zu machen. Das Szenario endet mit Schreien und dem Eintreffen von Personal beim „Opfer“. Infolgedessen forderten die Kunden Geld vom Hotel wegen mangelnder Sicherheit und Verletzungen.
Was ist der Vorteil für die Briten? Entweder verbringt er seinen Urlaub kostenlos, oder er kann seine Reise kassieren, indem er mit zusätzlichem Geld in der Tasche nach Hause zurückkehrt. Im Durchschnitt macht das Hotel Abzüge in Höhe von 344-689 Tausend Rubel für jeden Touristen.
In vielen Fällen sollte britischen Urlaubern ein Oscar für ihre Rolle verliehen werden, sagen Hoteliers. Experten sagen, dass Touristen die Vorbereitung einer Behauptung sorgfältig angehen: Sie schreiben ein Drehbuch, diskutieren die Nuancen und spielen ihre Rollen bis zum Ende.
Einerseits versucht die Tourismusbranche, die Verluste aus der Pandemie-Rezession mit einem intensiven Touristenstrom zu decken. Und der andere leidet unter finanziellen Verlusten, weil er gezwungen ist, Gelder zu lenken, um fiktive „Unfälle“ zu bezahlen. Dem größten Reiseveranstalter sind die Vorfälle in den Hotels von Marmaris, Fethiye und Istanbul bekannt. Dafür zahlen allerdings Hoteliers, die wiederum im Notfall nicht von der Versicherung abrechnen können, denn. keine Belege.
Wie Musa Evin, der Mitglied der Industrie- und Handelskammer von Istanbul ist und in der Wohnungs- und Getränkebranche in der Region arbeitet, sagte: „Einer unserer Freunde zahlte etwa 20 Millionen Rubel und ein anderer etwa 40 Millionen. für Szenarien wie Unfall oder Infektion mit Keimen aus dem Pool, Verdauungsstörungen durch minderwertige Nahrung. Touristen haben Zeit, sich zu entspannen und mit zusätzlichen Einnahmen nach Hause zurückzukehren oder einfach die Ausgaben für ihren Urlaub zu kompensieren.“
Auch Mustafa Shuhan, der in der Gegend einen Hotelbetrieb betreibt, klagte über die Täuschung der Urlauber: „Seit 25 Jahren begegnen wir immer mal wieder böswilligen Urlaubern. In den letzten 10 Jahren gab es viele weitere solcher Fälle. Manche bringen Insekten in ein Hotelzimmer, machen Fotos und beschweren sich über Schädlinge. Andere kehren sogar in ihr Heimatland zurück, gehen zu ihrem Hausarzt und erhalten eine Bescheinigung über Verdauungsstörungen und fordern mit diesem Bericht eine Entschädigung. Sie führen keine Analysen durch. TUI, der weltgrößte Betreiber, erhält von uns eine enorme Entschädigung für solche unbegründeten Behauptungen. Vertreter verweisen darauf, dass der Klient ins Krankenhaus ging, seine Psyche gestört war, er dafür bezahlte, was bedeutet, dass seine Ausgaben erstattet werden sollten. In 8 Jahren wurden mehr als 52 Millionen Rubel von uns abgezogen.“
Nun hat die Geduld der Hoteliers ein Ende. Sie beschlossen, sich zu vereinen und skrupellosen Touristen einen legalen Krieg zu erklären, da Hotelbesitzer einen riesigen Reiseveranstalter, der Hunderttausende von Touristen brachte, nicht verklagen können.
„Es sollte eine Organisation geschaffen werden, in der Touristen im Ausland nur gemeinsam sowohl rechtliche als auch rechtliche Unterstützung erhalten können. Der britische Reiseveranstalter erklärte uns, dass diese Situationen ihren Platz im britischen Recht haben. Und da TUI unser Einnahmepartner ist, können wir uns nicht dagegen wehren. Stattdessen werden wir unter Beteiligung aller Tourismusorganisationen, wie der türkischen Hotelverbände (TÜROB und TÜRSAB), eine gesetzliche Organisation gründen und Touristenbeschwerden gemäß unseren Gesetzen bearbeiten. Es wird fair sein“.
